Bonjour à tous

Je cherche désesperement et depuis longtemps à supprimer un virus qui avait atteint mon PC.

Nom: mousehs.exe
Type: W32.WALLZ

J'ai essayé de le supprimer avec:
- Norton anti-virus, CCleaner, Mcfee, Fix-it utilities, Spybots.
J'ai fais toutes les mises à jours possibles (Anti-virus,Windows..)

Mais j'ai toujours la même réponse: IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER LE FICHIER / IMPOSSIBLE DE METTRE LE FICHIER EN QUARANTAINE

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème qui m'enpêche à travailler ?

Merci d'avance pour votre aide, bonne fin de journée, en espèrons avoir une/des réponse(s).

Amicalement

Si tu es sous Windows XP ou Windows ME, il faut désactiver la restauration système !
Sans cela, tu ne pourras pas l'enlever !

Pour désactiver: Icône "Poste de Travail"-> Clic droit -> propriétés.
Choisir l'onglet "Restauration" et cliquer sur "désactiver..."

Dan

Oui mais après DAN ? Que faut-il que je fasse ?

(p.s: Merci DAN )

S.T.P DAN, me laisse pas tomber

J'ai trouvé ça: http://www.secuser.com/alertes/2005/wallz.htm
Mais ça explique pas comment je peux procèder pour désinfecté mon PC.

Après avoir désactivé la restauration système, il suffit de relancer ton antivirus et tes anti-spyware.
Tu n'auras plus ce message "impossible de supprimer...".

Dans le pire des cas, redémarre en mode sans échec (touche F8 au démarrage) et recommence le scan anti-virus et anti-spyware.

Dan

Je teste et je reviens, tu part pas hein ? (je plaisante)

Merci encore DAN, je te tiendrai au courant

Re..

ça a marché aparament, j'ai refais une autres analyse et j'ai 0 fichier infecté

Merci beaucoup DAN

Juste une dernière question si tu permets: Dois-je réactiver l'option de restauration du système maintenant ou je laisse désactivée ? (je ne sais même pas à quoi ça sert )