Bonjour le hub,

N'y aurait il pas un problème chez OVH où au dessus ?
Je suis resté sans accès sur le Hub et d'autres sites, que je sais hebergé chez OVH, depuis 11h30 environ.

Par ailleurs, mon site, toujours chez OVH, est toujours en rideau.

A t-on plus d'info à ce sujet ?

j'ai ma réponse :

Nous avons un probleme sur le transformateur 3
qui alimente 30% de notre datacentre. Les onduleurs
ont pris le relai. Nous intervennons pour rearmer
le transformateur manuellement.

Le service normal du support et du manager sera disponible d'ici 30 minutes.

oui ovh à eu un gros problème, il m(ont dit qu'il s'en occupait au début seul les serveurs sql sont tombés puis d'autres ont suivie.
moi perso c la galère g tout mes client sau tel : "il est ou mon site ?"
vraiment je trouve ca anormale !

Idem chez moi.

Serveur dédié chez OVH, infogéré par Dan.

Quand je vois un des sites que je gère tomber en rade, je viens sur le HUB. Si le HUB est aussi down : je me dis no souci, Grand Chef Dan gère Et j'ai eu raison de ne pas m'affoler, moins d'1H après, tout est rentré dans l'ordre

Tu l'as eu comment cette réponse, car la page des travaux en cours sur Ovh déconne aussi.

T'a reçu ce message par email ?

Avec une panne de transformateur qui dure plus de 15 minutes, les onduleurs ne peuvent pas tenir vu que c'est à peu de choses près la capacité des batteries.
Donc les serveurs sont tombés les uns après les autres.... ce sont des choses qui arrivent, même chez OVH.

Cela aura pris moins de temps que la panne Redbus tout de même

Dan

Ca commence à revenir...

Si on ne faisait / vivait que des choses normales, la vie serait d'une grande banalité ;o)

Il faudrait que tu mettes en place une mailing pour prévenir tes clients en masse.

J'ai pu me connecter sur mon manager sur OVH.
Par contre, mon site n'est pas repartis encore.

C'est bizarre

La panne devait être localisée car mon serveur a continué de fonctionné pendant que le hub était inaccessible.
J'ai cru que Dan était en train de refémarrer le sien

un seul site our savoir ce qui se passe
http://travaux.ovh.com

ou alors abonnez vous aux ML

C'est en fait très bizarre ... car le notre de dédié n'a jamais perdu le ping/traceroute ... l'a toujours été là mais pourtant tout se termine en timeout, meme maintenant a 12h47 ...

Tout cela est bien mysterieux !

J'ai vu que le tien était "UP" et je m'y suis même connecté pour interroger les autres
La panne n'a touché que de 30 à 50% des infrastructures OVH.

Dan

Les miens ne sont pas tombés down pour une fois que j'ai de la chance... enfin je croise les doights

Hervé

Je peux toucher le miens via un ping, mais les sites sont toujours down...

Par contre, avec un tracert, c'est un peu la panique, j'ai des délais d'attente de la demande dépassé.

Je vais attendre un peu, je crois qu'il n'y a pas le choix pour le moment.

PS: Je ne sais pas qui est le modo ou l'admin qui a édité le titre du topic, mais c'est plus mieux bien tel quel

Avez vous des sites sur 90plan ? Chez moi il y a une erreur 403 pour le moment... En esperant que cela ne dure pas trop...

+1 ... ouf on est pas tout seuls, ca rassure quelquepart (j'en arrivais à craindre une panne du systeme concomitente)

Ouaip, mais la ça commence à m'inquieter un peu que mon dédié ne reparte pas comme il faut
Wait and see...

Va falloir que je mette un Dan dans le moteur un jour tout de même lol

Il semble que les filers ne soient pas encore tous accessibles. Cela explique les indisponibilités de certains plans et certains dédiés (les HA)

Dan

Pour infos, j'ai rebooter mon dédié, et tout est rentré dans l'ordre.
(Reboot via le manager OVH)

A mon avis c'est une TRES mauvaise idée.
Un serveur dédié peut être forcé à faire un filesystem check au redémarrage, et cela peut prendre du temps.

En l'interrompant avec une coupure d'alimentation, tu peux fusiller ton disque !!!

Dan

Pour info, vous verrez à cette page l'état des serveurs dédiés:
http://travaux.ovh.net/vms/index.html

Tout ce qui est différent de vert représente au moins un serveur en panne.

Rien de tel qu'une sauvegarde correcte sous le coude pour dormir tranquille !

Moi, mon 1000GP est accessible par FTP, SQL mais en HTTP il m'affiche une erreur 404...
Bizarre...
Je vais faire un petit backup


//EDIT : ça y est, je n'arrive plus non plus à me connecter en FTP

Les plans sont sur plusieurs serveurs... celui du ftp et/ou mysql étant différent.

Deux infos bonnes à savoir d'un seul coup


Sinon pour info pour ceux dans la meme offre que moi, je constate que mon 90plan est revenu.

Les filers sont à nouveau accessibles... tous les serveurs HA que je gère sont revenus.

mon dédié est encore hs (pas de ping) y'en a encore qui ont des problèmes la ?

Oui, il y a des filers qui jouent au ping-pong.

Regarde le lien que j'ai donné plus haut

Dan

en effet visiblement je suis pas le seul :-)

Y'a moyen de savoir dans quelle salle et dans quelle baie on se trouve ?

Tu as cette info sur ton manager OVH

merci beaucoup dan !

Je sais maintenant que je suis en baie G03 et qu'apparemment je suis le seul serveur hs de cette baie.

J'espère qu'il vont pas passer en dernier dans cette baie

Tout est rentré dans l'ordre apparemment.

Est ce que vous savez si les serveurs des offres Plans sont "réparés" en priorité
par rapport aux serveurs des offres GP ?

bah moi c'a marche toujours pas et je commence à trouver le temps long...

Aucune idée...

Tout est presque revenu, sauf les gros serveurs HA qui avaient des fichiers sur l'ancien filer. Il a été remplacé et il semble que les utilisateurs n'aient pas tous été prévenus par mail.

Bon : J'ai beau chercher, je vois pas ce que c'est, le HA :
Hyper Activité ?
Hors d'Atteinte ?

Autant le HS, je vois, autant le HA, ben... nan :/

High Availability

Haute dispo en français

Haute Disponibilité pour les offres GP c'est un peu abusé quant même...

Est ce que il existe des stats de disponibilité comparant les hébergeurs ?

Cela ne s'applique pas aux GP (ni aux plans) mais aux offres de serveurs dédiés en Haute Disponibilité bien évidemment.
Cela signifie les architectures redondantes avec cluster et répartiteur de charge

Donc ici : http://www.ovh.com/fr/produits/60gp.xml
C'est une arnaque ? (dans services inclus, l'option Haute Disponilité est cochée)

Je pense que tu pousses un peu avec cette appellation abusive.
Il te faudra aussi apprendre que les règles du Hub sont les mêmes pour tous, toi y compris !

Les plans (y compris les 60GP) ont leurs données hébergées sur filer (en architecture raid).
On peut donc bien parler de Haute Dispo pour ceux ci, mais ce n'était pas mon propos initial, relis mes posts avant de te lancer dans ce type d'échange!

Là j'avais compris que les GP n'offrait pas une HD. C'est pour cela que je demandais si cétait une arnaque.



Ok. Permets moi de remplacer le terme "arnaque" par "marketing".



Je posais une question et n'affirmais rien. Toutes mes excuses si je n'ai pas respecté une règle, ça n’était pas volontaire. Je n'ai jamais voulu me placer aux dessus des règles du Hub



Ok c'est clair.
N'hésite pas à indiquer ici ou par MP les règles que je n'ai pas respecté (et à modérer mes posts).

OK, on s'est mal compris.

C'est le terme utilisé : "arnaque" qui m'a semblé très exagéré surtout lorsqu'on parle du premier hébergeur de France. Mais l'incident est clos.

Disons que la haute disponibilité peut s'appliquer à tout, y compris une simple station de travail.
Le Haute Dispo telle que proposée dans les offres haut de gamme est différente... quoique pas tellement.

En fait un "plan" (correspondant à une IP) est un cluster regroupant plusieurs serveurs http derrière un répartiteur de charge. Les serveurs sql sont aux aussi dissociés.

C'est facile à comprendre, on ne pourrait bien évidemment pas faire tenir tous les 60Gp dans un seul serveur, si gros soit-il

Donc c'est bien de la haute dispo vu qu'il y a redondance de matériel et d'espace de stockage (filer en raid 5, avec disques "hot-plug"). Mais les offres HA d'OVH ne concernent que les "gros" serveurs... avec leur propre redondance, leurs filers distincts, double alim, double carte réseau, etc...

Ce sont donc effectivement deux formes distinctes de haute disponibilité... mais je préfère mon serveur à un plan OVH, tu t'en doutes.

Merci pour ces explications très précises.

Elles ne sont pas à prendre au pied de la lettre. Contrairement à ce que certains pensent, je ne travaille pas pour OVH et leur architecture matérielle évolue tout le temps pour s'adapter aux besoins, comme le fait celle de tous les hébergeurs qui respectent leurs clients. Donc je n'ai pas connaissance des dernières "ficelles du métier made by OVH"

Mais je ne suis pas très loin de la vérité en tout cas.

ah! Voila quelques chose que je ne savais pas...
Merci pour l'info...

tjs est-il que moi après 5h30 "d'indisponibilité" (attention je ne veux pas mettre le feu au poudres avec ce terme), j'avais fini par faire également un reboot hard car j'en pouvais plus, et le serveur est remonté 5mn après...

Bon faut dire aussi que j'avais une sauvegarde qui datait d'a peine quelques h donc j'avais pas grand chose à perdre

Allez à bientôt pour de nouvelles aventures pleines d'adrénaline

Après un "certain temps" on peut considérer que le fsck doit être fini. En général, je dirais une heure au pire vu la taille des disques qu'on trouve sur les serveurs dédiés.

Donc, au delà de ce temps, on peut théoriquement lancer un reboot hard sans risque.

Mais je ne voulais pas que la "règle" de steph13 soit suivie sans connaître les risques encourus.

Dan