Webmaster Hub - Format normal - Les publications

Dans cette partie nous avons abordé quelques termes techniques et procédures liées au webmastering pour mettre en évidence au vu des réponses, si les internautes ont des notions des techniques utilisées par les webmasters.

La première partie de l’étude est : Qui est l’internaute lambda ?

La seconde partie : Comment navigues l’internaute lambda ?

Avez-vous peur de laisser votre email sur un site ?

• 37,5 % ont peur de laisser leur email sur un site
• 7,5 % : Par prudence, répondent que la confiance varie en fonction du site.

Si oui pourquoi ? 

Parmis ceux qui sont réfractaires à laisser leur traces :

• 27,5 % : Pour ne pas recevoir de Pub
• 12,5 % : Par peur du spam
• 2,5 % : Par sécurité
• 2,5 % : Ne souhaite pas laisser de traces sur Internet.

Si ce sont les hommes qui ont le plus peur des virus, ici ce sont les femmes qui sont majoritarement plus craintives que les hommes pour laisser leur adresse mail. La pub est redoutée chez les hommes qui sont majoritaires dans cette catégorie de réponse.

Savez-vous ce que signifie le -At- dans une adresse email sur un site ?

• 22,5 % des personnes ne savent pas ce que signifie : "At" à la place de l’arrobase.

De ces réponses, on peut dire qu’il est important de d’expliquer à l’internaute comment utiliser l’adresse du mail lorsque l’arobase n’est pas utilisé, et le devenir de son email. Par exemple :

• Lorsque vous utiliser un capcha, expliquez en quelques lignes la nécessité du code a recopier,
• lorsque vous mettez "At" dites : "Remplacez par @, cette fonction nous évite le spam de notre boite aux lettres,
• lorsqu’il y a la possibilité de laisser un mail : "Rassurez l’internaute sur le devenir de son adresse"

Les pop-up :

Connaissez- vous le nom que portent les petites fenêtres qui s’affichent sur des sites dès que vous les consultez ? Quelle est son utilité ?

32,5 % des personnes interrogées connaissent le mot "pop-up"... Même si les personnes ne savent pas forcément le nom que cela porte,

• 33 % des personnes déclarent que c’est de la publicité.
• 20 % : Pour encourager la lecture d’un site
• 2,5 % : Pour nous arnaquer

à Adrien qui a déclaré : "Pour faire c...r" et une autre pense que c’est pour gagner de la place.

La publicité :

Une grande majorité des internautes déclarent reconnaitre un lien publicitaire sur un site... 70 % au total, mais seulement 22 % avoue cliquer parfois ! C’est à se demander : "Mais qui cliquent sur les annonces" ?. Rappelons que 58 % savent donner une définition de la publicité. Il apparait donc, que des personnes cliquent sur des publicités en ignorant que les liens sont donc publicitaires

Le contenu :

Faites-vous confiance à ce qui est écrit sur les sites que vous consultez ?

• 45 % : Souvent
• 26 % : Parfois
• 25 % : Toujours
• 2,5 % : Jamais
• 1,5 % Pas répondu

Seulement 25 % des personnes interrogées font confiance à ce qui est écrit sur les sites. On peut relever qu’un quart des internautes pensent que "si le web le dit, c’est que c’est vrai" ! Et là ce sont les hommes de 40 et plus qui sont les plus confiants ! 

On peut aussi se poser la question pour les 2,5 % ... A quoi sert de faire une recherche si on ne fait pas un minimum confiance a ce qui est écrit ? Et la se sont les femmes qui sont majoritaires toujours dans la même tranche d’âge que précédemment.

Pensez vous que vous pouvez copier tous les textes et les images qui se trouvent sur Internet ?

• 25 % pensent que l’on peut tout copier sur Internet

75 % des personnes qui pensent que tout est accessibles et à la disposition de tout le monde sont des hommes !

Savez-vous ce que signifie la mention : « Copyright » ?

• 52,5 % connaisse la définition de "coypyright" ...

La définition de "Copyright" est plus connue des femmes (62 % d’entres elles), ce qui confirme la copie masculine est du à une mauvaise compréhension de ce mot.

Par contre la notion de "Libre de droit" n’est pas connu des internautes.

Que signifie pour vous la mention « Libre de droit » ?

• 17,5 % c’est que l’on peut copier sans l’autorisation de l’auteur
• 2,5 % : Gratuit à l’utilisation
• 5 % : absence de copyright
• 2,5 % : Site autorisé

Il serait de bon aloi d’indiquer sur vos sites le pourquoi de la mention "Copyright" (qui rappelons le n’a toutefois aucune valeur en français), et d’expliquer que les textes, les œuvres ne doivent pas être copiées sans l’autorisation expresse. Ou c’est "Libre de droit" mais pas forcément "Gratuit" .

Que privilégier sur son site pour qu’il plaise aux internautes et soit considéré comme un bon site ?

70 % : Un menu accessible

57,5 % : Agréable à lire

32,5 % : Premier dans les résultats de recherches

20 % : Ludique

15 % : Beaucoup d’images

Contrairement à ce que l’on peut penser, seulement 1 % de réponses pour : "Beaucoup de texte" .

Et la réponse qui n’étonnera pas beaucoup : 75 % des internautes ne savent pas ce qu’est le PR (Page Rank).

 : "Position, séquence de page (elle connait l’anglais et traduit littéralement)" .

P.S.

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