[bertimus]

Bonjour à tous,

Bon voilà je viens d'acheter un PC portable Acer Aspire Serie 3100 (3103WLMi_CX58 pour être bien précis).

Par défaut il embarque Vista avec seulement 512 Mo de RAM... bon bah comme vous vous en doutez peut-être, ça rame à mort ! [C'est atroce : Il faut 10 bonnes minutes pour démarrer l'ordi...]

Entre nous j'en veux un peu à Acer de proposer des configurations dont ils sont sûrs que ça ne tourne pas mais aussi aux distributeurs de ces produits de les proposer à la vente )
Bon d'un autre côté, j'ai été un peu neuneu de croire que ça tournerait suffisamment bien avec cette config...

Bref bref, pour réagir, j'ai commandé dans la foulée une barette de 1 Go de RAM.

Ma question pour les spécialistes du démontage de PC portables :

Quel est le capot que je dois dévisser pour accéder directement à l'emplacement de la RAM et ainsi rajouter ma barette ? [Les points jaunes correspondent aux vis, je vois 2 capots dissociés, un seul à démonter ou faut-il tout dévisser ?]

Voici la photo du dos de mon PC :



Je vous remercie par avance pour ce coup de pouce

Bertrand

[Dan]

A part si tu trouves par chance un utilisateur du même portable que toi, et que ce dernier ait augmenté lui-même sa RAM, je ne pense pas que tu pourras trouver ici une réponse à ta question.

En général, si ces manips ne sont pas renseignées dans le manuel du portable, c'est qu'elles ne sont pas destinées à être effectuées par des particuliers.
Dans ce cas, tu risque une extinction de la garantie...

Tu devrais plutôt t'adresser au service technique de l'entreprisequi t'a vendu ce PC, et leur demander. Je sais par expérience que l'ajout de RAM dans un portable peut s'avérer très complexe, et nécessiter d'enlever bien plus qu'un simple capot

Dan

[Helpeur]

Sans être sûr (je n'ai pas ce modèle sous la main) essaye plutôt de regarder sous le clavier (picots à enfoncer avec un tournevis plat pour délocker le clavier) ... c'est généralement là que se situent les barrettes mémoire de PC portables.

Zef

[bertimus]

Merci à vous Messieurs pour vos conseils. Bon bon bon, je vais y aller mollo alors

J'ai pu lire ce commentaire laissé par un client sur un site marchand :

Citation

Quelques vis (7 vis) à dévisser sous le portable, le grand capot à extraire (en forçant à peine) : le logement des barettes apparaît. Il reste alors à insérer en biais la barette dans le logement disponible, à l'enfoncer dans son connecteur en appuyant dessus, puis à la plaquer parallèlement à celle existante : un "clic" et c'est fixé. reste plus qu'à remonter, en tordant légèrement le capot si nécessaire pour faire rentrer les picots latéraux dans leurs logements.

Donc bon, mis à part le fait que je ne sais quelles sont ces 7 vis, ça a l'air de se passer sous l'ordi quand même.

Bref, je vais suivre tes conseils Dan et appeler Acer dès demain, j'ai juste peur qu'ils veulent me facturer cette info...

PS : Si quelqu'un est sûr de son coup, qu'il n'hésite pas hein

[Sarc]

Je pense que ton principal risque dans l'affaire est de perdre la garantie. En général, la garantie tient jusqu'au moment où l'utilisateur change quelque chose à l'intérieur de l'ordi... Donc si ton ordi est encore sous garantie, c'est à tes risques et périls

Bonne chance en tous les cas

[bertimus]

Je viens d'appeler TopAchat qui m'a dit "Vous savez nous on est simple revendeur, appelez Acer".

Je contacte donc le support Acer, on m'a raccroché 2 fois au nez (2 fois la même personne) bravo... [Hum y'a pourtant pas plus poli que moi ]

A la 3ème, on m'a invité à envoyé un mail :

Moi : "Votre PC neuf est très lent"
Acer : "Ajoutez de la RAM"
Moi : "Mince, bon oki, je fais comment ?"
Acer : "Envoyez-nous un e-mail"
:thumbsup:

Et vraiment y'a pas intérêt à ce qu'ils fassent sauter la garantie parce que ce serait vraiment de l'abus ["Votre PC nécessite une intervention mais n'intervenez surtout pas car vous allez perdre votre garantie" > Ah non pas question]... remarque : vendre un PC qui rame autant, c'est déjà un abus en soi ^^

PS : A priori, on part sur l'ouverture du capot N°2...

Ce message a été modifié par bertimus - 13 avril 2007 - 10:41.

[karnabal]

Citation

vendre un PC qui rame autant, c'est déjà un abus en soi

Mais c'est ce qui permet de faire l'acquisition d'une bécane à moindre prix.

[bertimus]

J'veux bien mais au final pour celui qui cherche un PC portable autour de 600 € qui marche correctement, ben valait mieux acheter ce PC y'a 3 mois avec XP.

Vista ne rime pas encore avec config 1er prix ^^

Ce message a été modifié par bertimus - 13 avril 2007 - 15:30.

[bertimus]

Bonsoir,

Bon j'ai trouvé la solution et vu que ce post commence à être bien référencé (par exemple sur la requête "RAM Acer Aspire Serie 3100"), il est de mon devoir de vous la donner

Bon choix risqué de ma part, j'y suis allé au feeling vu que la réponse (tardive) du service clients d'Acer ne me convenait pas...

Je leur demandais en gros un schéma de démontage ou encore la démarche à suivre et je voulais également savoir si ma garantie perdurera. Ols m'ont alors répondu :

Citation

Bonjour,

Pour tout achat de Pièce détachée certifiée pour votre PC Acer, merci de
contacter la Société ***** Europe en précisant le modèle de votre PC

Bon bref, voici la solution : il faut en fait démonter le capot 2, lequel comporte 4 vis (3 sur les bords + une centrale). Il faut ensuite y aller "mollo" pour déclipser ce fameux capot.

Vous visualiserez alors directement l'emplacement de la RAM. Vous pourrez ensuite tout en douceur ajouter votre barette puis reclipser et revisser votre capot.

Résultat : ça va beaucoup plus vite, bien assez pour une utilisation bureautique + internet...

Voili Voiloo,

Bertrand

[Louisianne]

Je cherchais depuis longtemps comment faire ! Merci à Bertimus !