[dragondz]

Bonjour

J'aimerai savoir comment faire ( s'il y a une procédure) pour transférer un nom de domaine vers un autre registrar quand le précédent a disparu sachant que:
- Le ndd est valide jusqu'en Octobre 2010
- Le mail du contact est au nom du regsitrar
- Le NDD est enregistré actuellement chez ovh.com

Merci d'avance.

PS: quand je dis disparu c'est dans le sens: ne répond pas au mails depuis plusieurs mois, son téléphone n'est plus fonctionnel et il n'est plus a l'adresse indiqué!

[Dan]

Je ne comprends pas lorsque tu dis : "le registrar a disparu" ... et plus loin "le NDD est enregistré actuellement chez OVH"

[dragondz]

Pardon si je n'ai pas bien expliqué, ce n'est pas le registrar qui a disparu mais l'entreprise qui c'est occupé de l'enregistrement auprès d'OVH.

En plus le client me confirme qu'il possède un accès au manager de son site web (donc un username et un mot de passe) mais dans le manager il n'y a pas moyen d'avoir accès au nom de domaine pour modifier le whois)

Ce message a été modifié par dragondz - 09 décembre 2009 - 11:19.

[Dan]

Là c'est plus clair.

Il faut contacter le support OVH, qui va te demander (de mémoire) :
- un courrier expliquant la situation.
- un engagement sur l'honneur
- copie des docs d'identité du nouveau propriétaire.

Je sais que c'est faisable parce qu'un de mes clients a été dans le cas. Mais c'est un peu lourd comme procédure.

[dragondz]

Merci pour ta réponse Dan

Même si c'est lourd au moins il y a une possibilité, c'est déjà ça.