[aethiop]

salut !

Un ami m'a dit que je pouvais m'adresser à vous pour enlever un virus que norton a trouvé mais ne peut enlever.
Une fenêtre s'ouvre (j'ai windows2000) c'est marqué :

Object Name : C:\WINDOWS\system32\scagent.exe
Virus Name : Download.Trojan
Action taken : Access to the file was denied

je ne sais ni comment l'enlever, ni comment redémarrer mon ordi en mode "sans échec" et autre...
Pourriez vous m'aider ?