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j'ai reussi a en finir avec ce virus (Sasser) mon ordi marche de nouveau mais je ne peux pas ouvrir la page de symantec (uniquement celle la), je dois reformater mon ordi? y a pas d'autre moyen?

et depuis je n'arrive plus a mettre NOrton a jour, a chaque fois que je le reinstalle il plante et la connexion a WWW.SYMANTEC.COM est impossible Que dois je faire j'en ai marre MErci