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Wefficient

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Tout ce qui a été posté par Wefficient

  1. J'ai surtout cherché des outils orientés "chat" parce que je n'ai pas besoin du reste (forum ou réseau social) mais bon, rendu là où j'en suis actuellement, toutes les pistes deviennent bonnes
  2. Bonjour le Hub, Je cherche un outil de chat privé sur Wordpress pour que les abonnés puissent parler tous ensemble lors de mes live. Lors de mes recherches, je n'ai trouvé que des chatbots qui permettent de gérer de la relation client mais pas un chat communautaire. Contexte : Tous les mois, je gère un live avec des abonnés. Le flux vidéo est un Vimeo hébergé sur une page privée de WP réservée aux abonnés, ainsi je suis sur que seuls les abonnés peuvent avoir accès au contenu. Lors du Live, les abonnés peuvent faire des commentaires ou poser des questions. Ma problématique est que le chat intégré à Viméo est vraiment très succinct et j'aimerais le remplacer par un autre. Et le chat Viméo ne peut pas être conservé une fois le live fini. Besoins : J'ai donc besoin d'un outil de live chat de groupe pouvant être installé sur Wordpress. Un truc ne nécessitant pas nécessairement de connexion à un compte pour le chat, juste un accès à la page ou le chat est disponible car cela ne serait ouvert et accessible que sur une page privée avec un accès temporaire. Ce chat doit pouvoir être conservé et historisé spécifiquement pour chaque live, et pas globalement pour le site. Un plus serait qu'on puisse récupérer le flux de ce chat pour pouvoir l’intégrer dans une scène d'OBS et donc visible dans la vidéo live. Idéalement, plutôt un outil gratuit mais si les fonctionnalités sont bien, il peut être payant si cela reste un tarif modeste. Avez-vous des expériences à partager sur ce sujet ? Auriez-vous des pistes ou suggestions à me faire ? Cdt, Charles
  3. Non je n'avais rien changé dans ma configuration, sinon j'aurais su tout de suite d'où le problème venait Il s'est activé par défaut sur mon ordi principal, puis qq jours après sur mes autres ordis, mais j'avais trouvé la réponse entre temps. Merci pour ton aide.
  4. Ok j'ai enfin trouvé ce qui pose problème, c'est la nouvelle version/maj de Kaspersky. Dans la protection par défaut, il renomme tous les fichiers joints reçus pour éviter qu'ils soient exécuté sur le poste de l'utilisateur. Cela se change dans configuration > protection > antivirus email > paramètres avancés > et tout en bas filtre des pièces jointes => soit désactiver le filtre, soit le configurer avec les pièces qu'on ne veut pas voir renommées. Ils m'auront bien fait suer sur le coup
  5. oui et cela n'a rien changé, hormis me faire ban Le nouveau profil n'a pas permis de générer le fichier mimetypes ni résolu le problème. Cela semblerait indiquer que c'est un problème inhérent à TB et non pas à la configuration d'un profil. Je vais essayer de trouver d'autres pistes mais tout ce que j'ai pu voir pour l'instant sur ce qui peut affecter un changement des extension de fichier n’était pas applicable à mon problème.
  6. oui apparemment c'est mon poste qui déconne quand il reçoit les mails J'ai regardé ton lien, j'ai bien le paramètre cité à 1. et mes pièces jointes font moins de 64 caractères, ce n'est donc pas le coeur du problème. Je me donne encore 24h et dimanche je ferais une réinstall, mais rien que de penser à faire la réinstall et tout reconfigurer tous les comptes, cela me fatigue... surtout que TB va encore me faire bannir de mon serveur LOL
  7. Ah bonne idée de test, et oui dans mon dossier envoyé les fichiers ont les extensions non modifiées, donc reconnues. C'est donc uniquement à la réception du message que cela déconne. En regardant dans le code source du message, voici les différents entête que j'ai pour les Mime : ------=_NextPart_000_01F5_01D6E5EC.7295F0C0 Content-Type: text/plain; format=flowed; charset="utf-8" Content-Transfer-Encoding: 7bit TEst avec envoi de 3 fichiers, 1 xls, un png et un pdf ------=_NextPart_000_01F5_01D6E5EC.7295F0C0 Content-Type: application/vnd.ms-excel; name="participation coeur de noel.csv" Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Disposition: attachment; filename="participation coeur de noel.csv" [...] ------=_NextPart_000_01F5_01D6E5EC.7295F0C0 Content-Type: application/octet-stream; name="graine-ange_04.pn_" Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Disposition: attachment; filename="graine-ange_04.pn_" [...] ------=_NextPart_000_01F5_01D6E5EC.7295F0C0 Content-Type: application/octet-stream; name="Stripe_20-11.pd_" Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Disposition: attachment; filename="Stripe_20-11.pd_" [...] Par contre, quand je vais voir les même données dans le dossier messages envoyés, j'ai ceci : --------------FAE6B5E5D86A9CFF6E0885B7 Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed Content-Transfer-Encoding: 7bit TEst avec envoi de 3 fichiers, 1 xls, un png et un pdf --------------FAE6B5E5D86A9CFF6E0885B7 Content-Type: application/vnd.ms-excel; name="participation coeur de noel.csv" Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Disposition: attachment; filename="participation coeur de noel.csv" [...] --------------FAE6B5E5D86A9CFF6E0885B7 Content-Type: image/png; name="graine-ange_04.png" Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Disposition: attachment; filename="graine-ange_04.png" [...] --------------FAE6B5E5D86A9CFF6E0885B7 Content-Type: application/pdf; name="Stripe_20-11.pdf" Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Disposition: attachment; filename="Stripe_20-11.pdf" [...] Donc on voit que le format CSV n'est pas impacté, mais que pour png et pdf, il supprime la dernière lettre de l'extension du fichier et la transforme en _. J'espère que cela va t'éclairer
  8. Bonjour à vous, Bonne année à ceux qui liront ce message Je rencontre actuellement un problème lorsque je reçois des fichiers joints sous Thunderbird. Les extensions des fichiers sont changées et rendent l'ouverture impossible. Par exemple quand je reçois un PDF, l'extension est .PD_ et pour un .PNG cela devient .PN_ Je suis obligé d'enregistrer les fichiers en modifiant l'extension pour pouvoir les lire, ce qui n'est pas une solution pérenne J'ai déjà creusé du côté des fichiers de profil (Mimetypes.rdf et handlers.json) mais cela n'a rien donné car ils gèrent les associations selon les extensions mais pas l'écriture de l'extension par elle même, enfin je crois. Dans ce que j'ai remarqué également, et qui pourrait être pertinent, c'est les parties Mime des emails reçus sont de type "Content-Type: application/octet-stream;" et pas "Content-Type: application/le_type_d'application_du_fichier_envoyé" J'ai testé sur un autre poste, qui a la même configuration normalement, et il reçoit bien le même email avec les bon types mime, lui. C'est certainement un petit truc tout con, mais tant qu'on sait pas quel bidule déconne, on est une saucisse Pour les infos techniques, je suis sous W10, Thunderbird est en version 78.6.0, mes mails sont en IMAP. J'ai essayé de faire tourner TB en mode sans échec, rien n'a changé. Je n'ai pas bcp d'extensions installée. Di si l'un de vous à une idée, je suis preneur
  9. LOL La question était ironique ? La collecte des emails sur Internet sans le consentement des destinataire est aujourd'hui (et depuis longtemp ;-)) interdite. Avec le RGPD, les sanctions financières sont très lourdes. Ce n'est pas QUE dissuasif, dans le milieu, nous connaissons tous quelques entreprises qui ont eu des problèmes et pour certaines cela a abouti à la cessation d’activité, purement et simplement. Normalement son compte Mailjet devrait être bloqué assez rapidement, surtout qu'il ne pourra pas donner les preuves de consentement que Mailjet exigera dès qu'ils verront que leurs IP sont impactées. Il y a un risque pour son domaine s'il l'utilise en signature de ses emails, ce qui est normalement la bonne pratique quand on a une stratégie emailing pérenne. Il peut y avoir un risque pour l'IP du domaine, et donc pour ton serveur et tes autres clients, parce que certains outils d'analyse de la réputation analyse les liens des pourriels à profondeur x+1. C'est ainsi qu'ils peuvent savoir si un phish ou un spam, issu depuis une adresse d'emission "neutre" est en fait utilisée pour une utilisation délictueuse. En scrapant des adresses sur le net, il va obligatoirement récolter aussi des merdes (adresses NPAI hard, mais aussi des spamtraps (recyclés ou natifs)) il a statistiquement un risque que cela finisse par lui péter à la figure. Même s'il a la chance de ne pas tomber sur des spamtraps, le scraping a toujours un impact négatif sur la réputation de l'IP et du Domaine, c'est inhérent à la pratique.
  10. Des nouvelles du front :-) Alors apparemment la manip bloquait chez OVH car même si le sous-domaine était bien configuré dans la Zone DNS du manager, la propagation ne se faisait pas du tout. Après plusieurs tickets échangés avec le support (qui répondait à côté) bizarrement ce matin cela s'est propagé sans pour autant que je ne change rien dans le manager du compte. Presque 2 semaines pour qqch que Dan fait sans doute en même pas une minute sur nos dédiés, ça fout presque les boules que les clients aient des comptes mutualisés ;-) Merci en tout cas pour tes explications SStephane :-)
  11. Si j'ai bien compris ta réponse, je dois déclarer dans le manager OVH dans la partie "Serveurs DNS" les 4 lignes qui chez moi donnent Parce que dans ton exemple tu pointes domaine et sous-domaine sur le même hebergement alors que moi domaine et sous-domaine sont chez 2 entités séparées. J'ai bon ? Et du coup dans ma "zone DNS" du domaine, je la laisse l'entrée A ? Parce que là elle pointe sur la racine du domaine principal alors que logiquement c'est les DNS du prestataire qui devraient indiquer ou le A pointe non ?
  12. Bonjour le Hub, Le contexte : Pour un client, je dois déléguer techniquement un sous-domaine vers un prestataire extérieur. J'ai donc créé un sous-domaine dans l'interface du manager OVH et celui-ci pointe vers un dossier interne. Cela a généré automatiquement une entrée de type A dans la zone DNS du site. J'ai ensuite ajouté en zone DNS 2 nouvelles entrées de type NS qui pointent vers les 2 NS du prestataire extérieur. L'enregistrement donne qqch comme ceci : Il y a maintenant une alerte dans le manager d'OVH : Ma question : Est ce que pour déléguer un sous-domaine, on a besoin de le déclarer dans l'interface "serveurs DNS" et pas simplement dans "zone DNS" comme je l'ai fait. Parce que je ne veux pas donner la délégation de tout le domaine, juste le sous-domaine créé. Question subsidiaire : Dois je modifier ou supprimer l'entrée A qui a été générée par la création du sous-domaine sur OVH et qui pointe vers l'IP de la racine du domaine ? J'espère avoir été clair, merci pour vos réponse.
  13. Bonjour Nidalito, Déterrer un message vieux d'un an pour sortir qu'Aweber c'est le meilleur et qu'il peut utiliser mailship s'il a une base inférieure à 1200 cibles (alors qu'Acher2006 compte en envoyer 15 à 20k par jour)... On va gentillement dire que c'est pas une réponse au summum de la pertinence. ;-)
  14. Déjà payer pour avoir une base de piètre qualité, c'est pas génial comme investissement. Mais quand on sait les problèmes de blacklisting que cela peut entrainer pour le domaine si certaines de ces vieilles adresses sont passées en spamtrap... A chacun sa roulette russe ;-)
  15. Y'a beaucoup de critères qui peuvent entrainer une ou l'autre forme de blacklistage mais concernant les NPAI tu as : - le nombre de NPAI Hard de ton envoi. Normalement un NPAI hard tu ne dois l'avoir qu'une seule fois, après tu le traite et il n'est plus destinataire. - Le nombre de NPAI Soft : Là c'est plus touchy car par définition, un soft est un email valide. Ce qu'il faut faire, c'est regarder combien de fois consécutive un soft revient en soft. Au bout d'un certain nombre de fois, tu les mets de côté - Y'a une catégorie de soft importante, c'est les remontées en soft des filtres antispams. Là si c'est récurrent, soit t'as un probleme chez ce destinataire spécifique (filtrage en dur par exemple) soit c'est dans ton contenu qu'il y a qqch qui cloche (genre un spamword qui fait partie de ton habillage) Pour ce qui est de la classification en indésirable de tes destinataires, si ce n'est pas additionné d'une plainte pour spam, c'est "juste" génant pour ta réputation en comportemental (mais attention cette reputation compte quand même !) Pour les autres critères, il faut bien entendu une bonne configuration du serveur, une bonne réputation d'émetteur, uen enveloppe bien configurée et avec tous les paramètres attendus par les grands FAI/Webmails. Mais bon là on rentre dans la technique et cela a vite fait de me dépasser :-) edit : Et gèrer ses bounces, c'est BIEN :-)
  16. C'est bien par le feedback loop que cela passe. Et le chiffre est généralement sous-estimé parce que Hotmail par exemple ne liste pas toutes les retours des filtres et les plaintes spams, ils ne te fournissent qu'un échantilon. C'est ce qu'on m'a dit il y a quelques mois lors d'une certifications Return Path.
  17. Perso EOA c'est un service que j'utilise pour certains de mes clients full service. C'est en complément des outils de Return Path car EOA n'est pas parfait sur tout (tout comme RP dailleurs, ils se complètent bien) Les disparités que tu peux avoir sur Outlook sont dues au moteur de rendu HTML. En 2003 cétait IE et depuis c'est ... Word :-( C'est pour cela que oultook 2007 et + sont si pourris en rendu vu qu'ils émulent le HTML parfois d'une manière débile (et pas toujours identique d'un poste à l'autre) L'avantage d'EOA pour moi c'est le rendu Lotus notes sur les différentes version, ainsi qu'une idée du rendu mobile (iphone, ipad, etc)
  18. Je déconseille de shooter là dessus, c'est de la bombe mais pas dans le sens que tu attends ;-) Les bases sur CD, comme expliqué plus haut, tournent rapidement et les personnes dedans reçoivent beaucoup d'annonces qui, à force, les énervent. Elles n'ont comme choix que : - de changer d'email et alors l'ancienne adresse est souvent passée en spamtrap - d'installer des filtres antispams de plus en plus puissants, et c'est ce qui fait qu'aujourd'hui, il faut shooter depuis des ip chaudes (entre autres) - de vouloir se venger des méchants spammeurs qui souvent ne sont que des petites entreprises qui essaient de prospecter en envoyant leurs emails sur des listes de blacklisting. Donc en utilisant ces bases, tu vas te mettre a dos 99% de tes destinataires (en fait moins vu le fort taux de NPAI généralement avec ces sources) Tu vas prendre des risques de blacklisting de ton IP mais surtout de ton nom de domaine ce qui va tuer toute potentialité d'emailing future. Donc passe ton chemin, c'est la meilleure des choses à faire.
  19. Parmi les routeurs, il y a les gros, spécialises dans les grands comptes (mailperformance, emailvision, etc) et d'autres qui ciblent des plus petits volumes. Pour ce qui influe sur la délivrabilité il y a beaucoup de paramètres a prendre en compte, et tous ne sont pas du seul fait du routeur. Ce qui vient du routeur : La configuration des serveurs La réputation de ses ip La maitrise des envois en tenant compte de ce que leur permettent les FAI et webmails. Leur intégrations dans les différentes boucles de rétroaction La gestion des mutualisations des ip en fonction des clients, de leur réputation, de ce qu'ils envoient, de la,propreté de leur base, etc. C'est un point important car si vous voulez faire de l'emailing proprement, vous DEVEZ prendre un prestataire qui n'a que des clients propres. Il est dur de rester un blanc agneau lorsque l'on est entouré de porcs qui se roulent dans la fange. Donc si vous voulez faire de lemailing de qualité, évitez les prestataires qui cassent les prix parce que les clients qu'ils visent ne vous correspondent pas et vous n'avez pas envie de partager leur réputation spammy. Ce qui vient de vous : La qualité de votre base, et son hygiène La qualité de votre intégration html (je vois trop souvent des emails qui sont codés en dépit du bon sens ou en tout cas des bonnes pratiques) La qualité de votre message et sa faculté a générer du comportemental. Or c'est une des clé de la délivrabilité aujourd'hui En résume c'est la qualité de votre stratégie emailing qui va influer sur votre délivrabilité. Après dire qui demailvision ou mailperformance a la meilleure délivrabilité c'est impossible a moins de faire des tests renvois sur les même bases et avec les meme messages J'ai 2 clients qui ont les même bases (pros du même secteur) et seule leur stratégie diffère : Sur certaines actions la différence de scoring est énorme, allant parfois jusqu'à un facteur 4 ! Et la on ne peut pas imputer la différence au routeur. :-)
  20. Il me semble que j'ai des clients qui ont des adresses de contact client en .gouv.fr donc ces adresses là ne sont pas interdites, même si ont peut les définir de plus sensibles. Le risque est bien plus grands avec les spamtraps qui sont injectés dans les pages pour détruire ceux qui aspirent des sites.
  21. Arlette a raison, c'est mal ce que tu cherches à faire vu que c'est clairement du spam. Et pour enfoncer le clou et espérer que tu restes du bon côté de la force, une petite précision sur les risques liés aux logiciels d'aspiration d'email. (oui car tu peux faire le choix de spammer, mais de la à faire le choix de se faire blacklister.... ?) Le principe d'un aspirateur, c'est de récolter toutes les adresses qu'il trouve dans les fichiers consultés. Que ceux ci soient un annuaire (pages jaunes ou autre) un forum ou un site. Le programme ne fait aucune différence entre ce qu'il trouve et ce que tu vois à l'écran. Et c'est là qu'il se fait b..ser et toi aussi du coup. Comment ? Les proprios des annuaires ou des forums sont parfois des gens taquins (voire de gros sadiques) qui vont piéger leurs pages avec des données erronées, voire avec des spamtraps (adresses qui occasionnent immédiatement une mise en blackliste si qqn envoie dessus. Amuse toi a aspirer un site ainsi protégé et le matériel récupéré est inexploitable d'une manière pérenne. Du temps ou le blacklistage consistait uniquement en un filtrage de l'IP, il suffisait de changer de serveur (ou débrancher/rebrancher son modem) Aujourd'hui on blackliste plutôt les noms de domaines (émetteurs mais aussi en url) ce qui est bien plus efficace. Et une fois avec ton nom de domaine blacklisté, tu auras beau faire amende honorable et passer chez un prestataire professionnel de qualité, il ne pourra rien pour toi !!! Le jeu n'en vaut plus la chandelle, il faut arrêter l'emailing à la sauvage.
  22. Message crossposté sur plusieurs forums. Le fil principal est ici
  23. Oui et c'est souvent le signe qu'il n'y a aucune stratégie de communication :-)
  24. Même réponse ici : Je n'accepte pas les bases CD, ni même celles de certaines listes de mauvaises qualité. La problématique de l'emailing de prospection est simple : - Minimum de facturation des brookers : environ 1500 euros de location. - Ajout des frais de routage (parfois vraiment prohibitifs! ) - ajout des frais de gestion de campagne car effectivement le brooker ne vous donne pas les emails mais soit c'est lui qui route (demander depuis quelle plateforme !) ou alors cela doit passer par un prestataire qui est tiers de confiance auprès du brooker - ajout des frais d'extraction Donc le ticket d'entrée d'une action d'acquisition c'est 2,5 à 3k minimum :-/ Il est parfois presque mieux de faire d'autres actions qui vont aider soit à travailler sa base actuelle, soit la développer mais là il faut faire attention. Je déconseille les actions de recrutement par coregistration ou jeux concours, ils pourrissent votre base à un point dont souvent vous n'avez pas conscience. Et vu ce qui se passe actuellement au point de vue des filtrages emailing, le jeu n'en vaut absolument pas la chandelle. Edit: Ah oui et question ROI c'est pas toujours évident de retrouver ses petits vu que les retours se sont effondrés ces derniers mois, justement à cause du filtrage comportemental.
  25. Bonjour, Il y a parfois certains changements qui bouleversent totalement un univers et c'est ce qui est en train de se passer aujourd'hui dans le domaine de l'emailing. Jusqu'à aujourd'hui, la plupart des entreprises et des sites se contentaient de pousser leurs emails, en masse, et sans se soucier de l'impact comportemental de leurs envois. L'information était broadcastée à la base, point barre. Les filtres comportementaux ont changé cette donne depuis plus d'1 an déjà. Ceux qui suivent leurs statistiques de délivrabilité ont du s'en apercevoir. Moins d'ouvertures et moins de clics, même si le contenu lui n'a guère changé. C'est parce que moins de personnes recevaient l'email en boîte dans de bonnes conditions. Passer par un routeur professionnel n'est pas la panacée ultime, ces filtres s'appliquent à presque tout le monde. Le seul intérêt des routeur c'est de permettre une optimisation comportementale de l'ordre d'envoi des cibles, mais ce n'est pas l'objet du message. Aujourd'hui, de nouveaux filtres comportementaux individualisés se mettent en place et ce sont eux qui vont provoquer la mort de l'emailing tel que nous le connaissions. Ces derniers filtres vont calculer le rating comportemental de chaque email que vous recevez et si ce rating a un historique négatif, le mail passera directement en spambox. Concrètement, si vous ne générez pas de comportemental, à force les mails n'arriveront plus dans la boite de vos destinataires. On pourrait se dire que c'est une bonne chose, et sur le fond cela peut l'être. Sauf que beaucoup de campagnes ne sont que de la pure information et ne sont absolument pas pensées pour générer le moindre comportement. Il faut passer de l'email traditionnel à l'email transactionnel, et il faut le faire vite ! Pour ceux qui ne le font pas, 2011 risque d'être l'année ou votre emailing va se prendre un mur. Pour ceux que le sujet intéresse, lire un article sur mon blog signalé en signature. Au risque d'en passer une seconde couche, les implications sont : - Elagage des bases pour enlever les emails non réactifs aujourd'hui - Changements de la politique de communication pour passer en plus transactionnel (cf dans l'article l'opt-in permanent) - Hypersemgentation des bases pour envoyer du contenu plus ciblé, voir entièrement personnalisé - Gestion fine des abonnements afin de pouvoir faire enlever les contenus qui ne nous intéressent pas (et donc ne génèrent pas de comportemental) - pour les retardataires, dès à présent ils commencent à creuser leur tombe, chaque email ne générant pas de comportemental est une coup de pelle de plus. C'est vraiment pas une paille comme changement, j'espère que vous vous en rendez bien compte ;-)
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