Epicurien007

Oui mais si on veut un suivi on fait comment ????? car avec les temps qui courrent la mauvaise foi des clients, les colis égarés, quelques précautions s' imposent non ???

Oui mais actuellement je fais un peu de vente par priceminister, amazon, je suis entrain de mettre en place un site e-commerce car j' en ai un peu marre de leur filer les 15-17 % en plus ce site sera axé essentiellement sur un plan régional...même si je ne refuse pas bien évidemment les ventes dans toute la france.... Donc avant d' avoir suffisament d' envoi de jeu, pour me mettre une machine à affranchir, je cherche une solution qui peut être un bon compromis....on me parle de distingo de la poste vos avis ???? merci Franck

Pour des envois dont la plupart du temps sont entre 150 G et 250 G, qui sont des produits multimédia, vous me conseillez quoi ??? A une certaine époque, j' avais acheté plus dizaine de plaquette de suivi lettre, et avec une enveloppe à bulle + un suivi lettre, cela me coutait maximum 2.30, maintenant on ne peut plus en trouver, la poste les a supprimée...ils ont fait leur propre enveloppe, qui soit ne sont pas protégé, celle de 100 G, et celle de 350 g est à bulles avec suivi pour un coût de 5 45, pour l' envoi d' un jeu c' est beaucoup trop cher... Avez-vous des conseils ??? Merci Franck

Tiens je te laisse quelques exemples que j' ai pris sur objectif micro : J'etais tres fan de paypall , mais je me suis fait avoir de 240 euro y as 1 an , ca m as bien refroidi , le type a fait opposition sur sa CB en la declarant volee et jamais revu ni mes jeux 360 ni mes sous. idem pour moi...un client a payer 300 , et un mois après paypal me déSega les 300 car le client avait déclaré sa carte volée. Même souci avec PayPal, Il y a un an je vends une carte graphique nVidia sur eBay à un Italien (oui moi je bosse worldwide ) - La transaction se passe bien puis une semaine après, je vois mon compte PayPal débité de 240 ... soit le montant de la carte graphique. Le type avait déclaré un litige et dans ce cas, PayPal récupère l'argent et le bloque en attendant de trouver une issue favorable. Et c'est là que ça se complique car si vous ne prouvez pas votre bonne foi, le type récupère sa mise... Dans mon cas ça s'est arrangé car j'ai pu prouver à PayPal que le produit avait été expédié et reçu (tracking) et qu'en plus il était encore sous garantie européenne (le gars disait au départ que le matos n'était pas arrivé puis ensuite qu'il était hs). Bref heureusement que je conserve les documents car le gars faisait régulièrement ça sur eBay, il commandait du matos, laissait une évaluation positive et une fois que j'en avais fait de même, il portait réclamation sur PayPal... et bien sûr ne donnait plus aucune suite à mes e-mails. Bref dans ce cas ça s'est arrangé mais je connais des revendeurs qui ont expédié du matos oldies à des personnes qui ont ensuite créé un litige en mentionant que le produit était HS ou non conforme à la description. Au final ils se retrouvent avec du matos en moins et...aucun paiement dans le pire des cas ou de l'argent indisponible pendant le temps que se règle le litige... Tu comprends ma réticence, en plus je suis aussi client de paypal et de ebay, j' ai acheté des objets sur ebay en leur disant que je payais directement avec paypal, et pourtant j' ai reçu xxx relance pour me dire que je n' avais toujours pas payé, malgré ma procédure automatique de virement paypal....donc je ne veux pas que mes clients connaissent ces problèmes, mais bon c' est mon choix, et cela reste purement personnel...je me trompe peut-être !!!

Merci pour ton accueil Paypal, je ne suis pas trop partisan, car j ' ai rencontré beaucoup de vendeurs qui se sont fait avoir, ensuite il faut obligatoirement avoir un compte paypal, si le client veut acheter....donc je souhaite trouver le meilleur compromis (frais) et simplicité

Bonjour à vous tous !!! J' ai 41 a, je suis dans le jeu vidéo depuis 95, et je m' apprête à lancer un site de jeux vidéo neuf & occasion... Je n' ai aucun prétention pour aller chatouiller les ebay, price minister et autres.....(mais j' en ai marre de leur filer 15-17 %) mais simplement faire un site plus régional, ou je ne refuse pas les ventes de france of course !!! Je me dis simplement que si j' applique les régles élémentaires : expédition rapide, réponse aux mails dans un délai de moins de 24 h, des jeux remis à neuf...cela peut marcher avec une bonne communication locale.... Le site est actuellement à 80 % de son développement, la semaine prochaine une grosse partie m' attends, transférer mon fichier de stock magasin 5000 réf sur le site, et mettre les photos des articles. Là je vais m' en occuper, autrement concernant le site....ce n' est pas moi qui le fait.. Mais c' est moi qui vais m' en occuper quotidiennement, car je suis conscient que l' on peut avoir un super site, si il n 'est pas mis à jour régulièrement on se fait vite discréditer. Donc sur le plan webmaster, hubmaster, je suis complètement novice, je suis donc à la recherche d' idée & de conseil pour faire des bannières, et autres signalètique permettant de dynamiser mon site... Je suis aussi entrain de réfléchir au meilleur fournisseur pour les paiements cb : j' hésite pour l' instant entre bluepaid et paybox, je prècise que mon banquier n' a pas envie d' accorder de vad, donc je suis obligé de trouver un fournisseur qui propose sa propre vad.... Donc j' étais en quête de trouver toutes sortes d' info sur le e-commerce, animation, et qu' à force de chercher des aides sur le moteur de recherche, je suis tombé sur ce forum, qui m' a l' air super sympa fait de gens passionnés merci d' avance pour votre accueil et aide...je demande qu' à apprendre Cordialement Franck