Bonjour à tous,
Je suis gérante d'un site professionnel.
Pour faire connaître mon site, j'ai réalisé auprès d'une régie de renom une campagne marketing qui comportait l'envoi d'un gif animé dans une newsletter.
Pour vérifier l'envoi correcte de la newsletter, je me suis abonnée à la dite newsletter.
J'ai reçu la newsletter comme prévu avec le gif animé dedans. Jusque là tout va bien. Mais 2 jours plus tard, j'ai réouvert mon email avec la newsletter et là plus de gif animé ! Ma publicité a totalement disparu !
Dans le contrat que j'ai signé, il est stipulé pour la newsletter :
- début de la période : 29/12/08
- fin de la période : 29/12/08
- durée : 1 jour
D'après ma lecture du contrat, il me semble que le début/fin de période et la durée concernent l'envoi de la newsletter et en aucun cas la durée de l'affichage de mon gif animé à l'intérieur de la newsletter !
Donc ma question est la suivante : est-ce qu'il s'agit d'une erreur technique de la part de la régie qui fait que le lien de mon gif animé n'est plus valide ou est-ce que je fais une mauvaise interprétation du contrat et donc c'est normal qu'après 1 jour, mon gif animé n'apparaisse plus dans la newsletter ?
D'avance, je vous remercie pour vos réponses