Analytics à l'heure française ?

[Yazerty]

Bonsoir,

Il me semblait avoir modifié l'heure du fuseau horaire de mes sites sur Google Analytics il y a quelques semaines. Mais depuis elle est sur l'heure américaine et le paramètre n'est (plus) modifiable.

Est-ce que je délire ou on a pu le changer pendant un moment ?

Pays ou territoire du fuseau horaire: États-Unis

Fuseau horaire: (GMT-08:00) Heure du Pacifique

Ne peut-on pas changer le fuseau horaire de Google Analytics ?

[Yazerty]

bouh, personne ne sait :-?

[Slimer]

Hum alors je te promet rien mais je vien de voir sur mon compte Analytics et à priori je peux changer le fuseau horaire.

Alors quand tu te log sous Analytics normalement tu vois le site qu'il surveille.

Donc la tu clic sur paramètre modifier.

Puis dans le premier cadre gris dont l'appellation est : "Informations sur le profil du site principal" tu va dans modifier à coté.

Et après tu choisi France si tu veux le fuseau horaire de la France.

J'espére que c'ets bien çà que voulais faire

[Yazerty]

Si c'est bien de l'emplacement ci-dessous dont tu parles, je ne peux rien modifier sur mon compte :-/ :

[Slimer]

heu ba là je peux pas t'aider car moi sur mon compte je choisi les pays comme toi à mon avis avant que tu ai ce problème

hum sinon regarde si tu est bien en administrateur suprême (si vous êtes plusieurs comptes à utiliser google analytics) et essai avec les différents logins des autre comptes si c'est le cas.

[Yazerty]

Je suis le seul et unique administrateur de mon compte. Mais merci quand même pour l'aide Slimer !

[JulienCoquet]

j'espère que le problème a été résolu depuis, sinon n'hésite pas à envoyer une demande d'assistance technique

http://www.google.com/support/analytics/bin/request.py

[tzav]

Bonjour,

Le fuseau horaire ne peut pas être modifié dans Analytics si ce compte est rattaché à un compte Adwords car ces données sont liées.

Si c'est le cas il faut donc modifier le fuseau dans les préférences de compte d'Adwords.

[tzav]

Et dans le cas d'une centre multicompte avec plusieurs compte rattachés, la seule possibilité est de contacter Google pour qu'ils changent le fuseau horaire eux même. Cette modification ne sappliquera pas de manière rétroactive et entrainera donc un décalage (ou un pic selon votre fuseau initial) dans les statistiques de consultation Analytics.