Différence entre les types d'outils de stat

[Fraveau]

Salut

Je ne comprends pas bien la différence entre les outils de stat se basant sur les log serveur (webalizer, webtrends) et ceux se basant sur des tag (directstat...). Quels sont les avantages et inconvénients?

Notre provider fournissait un service Webtrends et il arrete. Du coup nous cherchons à comprendre l'offre...

Merci

[amauryk]

normalemet les statistiques de l'hébergeur sont un peu plus fiable car elles se basent sur le serveur...

normalement... (pas sûr quoi)

[Lanza]

Les outils se basant sur les logs sont exhaustifs au niveau des requêtes envoyées au serveur. Tous les accès sont comptés, y compris ceux pour demander des images, des CSS, des JS, et les accès des robots. Pour en tirer quelque chose, il est nécessaire de très bien configurer ces outils. Par contre un certain nombre d'informations ne sont pas récupérables par ce genre d'outils : résolution de l'écran, version de java, de flash, etc.

A contrario, les outils de stats externes loupent un certain nombre de requêtes pour diverses raisons, ne comptent que les accès aux pages, pas les robots, et souvent pas les utilisateurs qui n'ont pas javascript, ou ceux qui ont des sécurités trop grandes (qui a dit Norton Internet Security ?), etc.

Pour un analyse d'audience, le second type est souvent plus pertinent, et plus complets.

Pour une analyse technique (volume de données échangé, erreurs rencontrées, etc.) les analyseurs de logs sont plus efficaces.

Modifié 6 Juillet 2007 par Lanza

[TheRec]

Bonjour,

Il faut encore ajouter que les statistiques dont les données sont recolées côté client, typiquement avec Javascript (et <noscript> éventuellement), peuvent donner des informations supplémentaires comme par exemple la résolution de l'écran du client, la taille de fenêtre, détecter si Javascript était activé ou non lors de la visite... Mais ces statistiques restent, comme cela a été dit dans les autres réponses, non-exhaustives, tout de même représentative d'une part des visiteurs du site. Contrairement aux systèmes de statistiques se basant sur le journaux (logs) des serveurs qui elle permettent des statistiques sur tous les accès aux ressources du serveur.

[Phoenix13]

Comparatif : tags et logs serveur sur http://im.xiti.com/V7ZP/Technologies/Tags_vs_Logs_fr.pdf