Paiement spplus caisse épargne ce soir

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Bonsoir,

Est-ce que certains d'entre-vous qui sont chez SPPlus (caisse d'épargne) ont eu un problème de paiement depuis ce soir vers 18H30 ?

En effet, tous les paiements sont refusés de notre côté et impossible de les joindre...

[Toucouleur]

ça sera pas la première fois, le service SPplus est Déplorable, hormis l'aide d'un technicien super compétent (Bertrand ou Bernard je me rapelle pas), ils sont ensuite joignables qu'aux heures ouvrées, et ils ont un service de hotline dissocié complètement d'Atos ce qui aide pas en cas de panne

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Quand tu parles de "services" tu parles de qualité du service "paiement en ligne" (en gros l'uptime...) ou alors du service technique pour aider aux problemes techniques, mais indépendant du paiement en ligne ?

En 2007, ce n'est pas la première fois qu'il est impossible de payer via SPPLUS (hier soir, leur panne a durée 4heures...) alors qu'auparavant nous n'avions jamais eu le moindre probleme.

Avez-vous constaté cela aussi de votre côté ?

Quelles sont les solutions concurrentes fiables ?

Merci