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problème d'impression via firefox ?


tictact

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j'ai une imprimante-scanner HP série C4100 qui fonctionne à merveille.

depuis quelque temps, je n'arrive plus à imprimer quoi que ce soit à partir du navigateur Firefox : du texte, de l'image ... = une feuille blanche

tout s'imprime lorsque je passe par Opéra ou IE.

y a-t-il un blocage quelque part par le navigateur Firefox ?

avez-vous déjà rencontré ce même problème ?

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Juste pour savoir, tu es sous quelle version de FireFox? :unsure: 2.0.0.13 ?

Cela s'est il déclenché après une mise à jour du navigateur FireFox? :)

Personnellement, je n'ai jamais rencontré de tel cas dans mes dépannages jusqu'à présent... :nonono:

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bonsoir,

je suis sous FF 2.0.013, mais je ne sais pas si c'est à causse de la mise à jour ou non ?

j'ai une page blanche à l'aperçu avant impression alors que ça ne se fait pas sous IE

je pense désinstaller ff et le réinstaller pour voir.

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finalement j'ai désinstallé FF 2.0.0.13 et installé au passage la dernière version FF 2.0.0.14

tout fonctionne !

le problème provenait peut-être des couches de mise à jour des versions FF 2.0 successives mais pourquoi et comment ? c'est le mystère.

merci à Gecko et Captain_torche

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