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Impossible de contacter Google Adsense


binano

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Bonjour,

je suis administrateur d'un forum consacré au paintball et spécialisé dans les lanceurs de paintball de marque Tippmann. Je viens de recevoir une notification me signalant le blocage des publicités Adsense sur ce forum pour violation du réglement.

Les marqueurs (ou lanceurs) de paintball ne sont pas des armes. Je ne pense pas que mon forum soit en contradiction avec le réglement Google Adsense.

De plus j'ai trouvé ceci dans le réglement :

Contenu relatif aux armes

Il est interdit de diffuser des annonces Google sur des sites assurant, facilitant ou encourageant la vente d'armes et de leurs accessoires. Cela inclut, sans s'y limiter, la vente de munitions, de pièces et d'équipements relatifs aux armes, de pistolets, de fusils et de carabines, de pistolets à billes, de fusils de chasse, de fusils à air comprimé, de sarbacanes et de pistolets à impulsion électronique. Ce règlement interdit également la diffusion d'annonces sur des sites organisant la vente d'explosifs, y compris le matériel servant aux feux d'artifice.

Cependant, les éditeurs sont autorisés à diffuser des annonces Google sur les sites traitant de la chasse en tant qu'activité sportive. L'autorisation est également valable pour les sites assurant la vente de pistolets pour PAINTBALL ou à air comprimé. Concernant les armes à air comprimé, la loi des États-Unis impose aux sites Web l'affichage d'une clause de non-responsabilité, dans laquelle figure l'obligation de placer un embout orange vif sur le haut du canon (calibre 25), de façon permanente.

Mais malheureusement je ne trouve pas de solution pour les contacter et leur expliquer leur erreur. J'ai utilisé leur formulaire mais à chaque fois j'ai une réponse automatique me demandant de me reporter au réglement de Google Adsense.

Quelqu'un à une autre idée ?

Un courrier peut-être ? Oui mais à qui et à quelle adresse ? :mellow:

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Bah, c'est clair il me semble, tu est dans les clous, ton site ne parle pas du paintball en tant qu'activité sportive (cas de la dérogation)

Euh... je n'ai pas bien compris la réponse. Pourrais tu reformuler s'il te plait ? :blushing:

Quand tu dis que je suis dans les clous ça veut dire que mon forum respecte le réglement Google ?

Et quand tu dis que mon site ne parle pas du paintball en tant qu'activité sportive (cas de la dérogation), tu veux dire quoi ? Parceque le texte parle d'une dérogation dans le cas de la pratique de la CHASSE comme activité sportive et non du paintball... par contre il y a une autorisation valable pour les sites assurant la vente de pistolets pour PAINTBALL ou à air comprimé. Effectivement je ne vends pas de pistolets pour paintball mais je dirais que mon forum est donc encore moins concerné par cette interdiction... non ?

Ceci dit le paintball est une activité sportive.

Edited by binano
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Cependant, les éditeurs sont autorisés à diffuser des annonces Google sur les sites traitant de la chasse en tant qu'activité sportive. L'autorisation est également valable pour les sites assurant la vente de pistolets pour PAINTBALL ou à air comprimé.

Perso quand je lis cette phrase je comprend :

Dérogation pour :

- La chasse en tant qu'activité sportive

- Les sites de vente de pistolet pour PAINTBALL (et à air comprimé)

Donc, tu ne rentres pas dans une des deux catégories. Car l'activité sportive du PAINTBALL n'est pas spécifié dans les règles (on ne parle que de la chasse), et tu ne vends pas de pistolet de PAINTBALL.

Attention, tous les mots dans le règlement Google sont pesés et mesurés.

Il semble que Google considère que tu rentres dans cette catégorie :

Il est interdit de diffuser des annonces Google sur des sites assurant, facilitant ou encourageant la vente d'armes et de leurs accessoires

Un forum qui ne parle pas du PAINTBALL comme d'un sport , est un forum qui encourage la pratique.

Tu nous diras le retour que tu auras eu de Google ;)

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La phrase qui m'a paru importante, est celle-ci :

Concernant les armes à air comprimé, la loi des États-Unis impose aux sites Web l'affichage d'une clause de non-responsabilité, dans laquelle figure l'obligation de placer un embout orange vif sur le haut du canon (calibre 25), de façon permanente.

Le précises-tu sur ton site ?

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Si je ne m'abuse, les lois sur Internet sont applicables partout où le site peut être consulté.

Pour Google (en tout cas, ce que je comprends du texte du mail), il faut que le site (consultable éventuellement par des ressortissants américains) soit en accord avec la législation américaine.

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D'après le texte c'est uniquement les armes à air comprimée qui sont soumises à cette histoire d'embout orange.

Les marqueurs de paintball sont des armes ? :hypocrite:

Edited by binano
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Dans un sens oui, puisqu'il est relativement facile de mettre autre chose comme projectile que des billes de peinture, après tout, un paintball c'est aussi de l'air comprimé non?

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Dans un sens oui, puisqu'il est relativement facile de mettre autre chose comme projectile que des billes de peinture, après tout, un paintball c'est aussi de l'air comprimé non?

Relativement facile... euh... oui si on veut... mais on peut aussi utiliser des bouteilles en verres cassées pour ce faire une arme... c'est pas pour autant que les forums de collectionneurs de bouteille d'eau en verre sont interdits de publication par Google Adsence.

Le paintball fonctionne effectivement à l'air comprimée, tout comme les compresseurs d'air pour gonfler les pneus de voiture.... et à mon sens pas plus dangereux. A mon sens seulement, on verra ce qu'en dit "Google Paris", j'ai envoyé un courrier pour essayer de défendre les intérets du paintball. C'est la moindre des choses pour une association dont le but est de promouvoir le paintball scénarisé en toute sécurité. :smartass:

Affaire à suivre...

Binano & dommage que le paintball soit si mal perçu par le grand public alors que :

Qu'est ce que le paintball ?

Un sport collectif : on retrouve les aspects d'autres jeux d'équipe : communication, entente, stratégie, règlement de jeu, scores, tournois. La meilleure preuve en est que parmi les débutants, ceux qui ont l'habitude d'un sport collectif s'en sortent en moyenne mieux que les autres.

Un sport physique : il faut souvent courrir, ramper, observer, être souple dans ses mouvements, rapide et furtif. Cela implique une certaine condition physique et la maîtrise de techniques et tactiques variées.

Un sport accessible à tous : à ceux qui ne sont pas forcément en grande forme, comme dans d'autres sports. Les hommes et femmes sont égaux, l'âge ne fait pas la différence et l'on s'amuse quel que soit son niveau.

Quelques petites précisions :

Le paintball ne promotionne pas la violence,

Le paintball ne glorifie pas la guerre,

Le paintball n'apprends pas aux gens à tirer avec une arme,

Le paintball ne vous prépare pas à un entrainement,

Le paintball ne vous rends pas invincible,

Le paintball vous apprends l'importance du jeu et du travail d'équipe,

Le paintball vous donne confiance.

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Binano : si on demande aux participants à un paintball de porter des protections (notamment pour le visage), c'est bien que c'est relativement dangereux par nature ;)

Donc oui, je trouve que c'est légitime de les traiter d'armes, comme une carabine à plombs.

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par contre il y a une autorisation valable pour les sites assurant la vente de pistolets pour PAINTBALL ou à air comprimé. Effectivement je ne vends pas de pistolets pour paintball mais je dirais que mon forum est donc encore moins concerné par cette interdiction... non ?

Tu ne vends pas directement mais enfin pour un visiteur qui ne connait pas le paintball ça laisse supposer que oui...

Commande du Tippmann TPX chez notre partenaire commercial Funpaintball.com !

http://www.tippmannia.fr/viewtopic.php?f=54&t=1275

C'est peut être tout simplement pour cela que Google a pensé que tu ne respectais pas la charte. Tu n'as pas fait la demande de dérogation ;)

Inutile de me convaincre que tu ne vends pas, parce que j'ai bien compris que ton forum n'est pas un site de vente, que cette faculté est offerte à tes membres tous passionnés, mais je ne te fais que le report de mes pensées quand je suis arrivé sur ton site. Donc, si quelqu'un de google c'est penché sur ton site pour vérification des règles, elle n'est pas rentré dans cette logique. Elle a lu : "Achetez, partenaire commercial"... Pour elle tu fais de la vente. Tout du moins, de l'incitation à acheter (donc de la promotion). Elle a vérifié ta dérogation : Pas de dérogation donc hors les clous.

C'est donc peut-être sur ce point qu'il faut que tu discutes avec Google. :)

Pourquoi écrire ? Téléphone dans un premier temps. Tu pourras mieux défendre ton site.

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Arf... effectivement ça peut porter à confusion... Ce n'est pas une commande groupée à proprement parlé car je ne commande pas pour tout le monde c'est en fait des promesses de commande et chacun commande de son coté. Mais l'effet de groupe nous permet d'avoir des tarifs preférentiels. Mais effectivement c'est une incitation à commander ça je n'y avait pas pensé... :shutup:

Donc si je supprime cette section, ou que je modifie cette section uniquement visible par les membres inscrits et non accessibles aux robots de Google Adsense ça pourrait peut-être résoudre mon problème ???

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Donc si je supprime cette section, ou que je modifie cette section uniquement visible par les membres inscrits et non accessibles aux robots de Google Adsense ça pourrait peut-être résoudre mon problème ???

Comme c'est une supposition que je fais, et je ne travaille pas pour Google, je pense qu'il vaut mieux que tu leur en parle d'abord. Eventuellement en disant : "J'ai discuté avec d'autres personnes qui pensent que... " . Au moins, si ce n'est pas cela, ça prouvera que tu ne souhaites pas les gruger.

Rendre invisible des moteurs là je pense que ce serait pire ! Ton site à du faire l'objet d'une visite d'un employé de chez Google. Donc, il reviendra (si Google te remet les adsenses), et là il risque de penser que tu cherches à les blouser. Ben, oui tes adsenses sont faites pour les visiteurs... Et les visiteurs c'est aussi tes membres qui n'ont pas besoin du moteur pour te trouver donc les pubs c'est aussi pour eux.

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Dans un premier temps j'ai supprimé l'annonce en page d'accueil... mon compte Google Adsense n'a pas été supprimé mais juste désactivé sur ce forum uniquement. Apparement ils peuvent réactiver l'affichage dès le prochain passage du bot si le forum est conforme au réglement. On verra bien...

J'ai déja envoyé le courrier donc je téléphonerai si rien a bougé et que je n'ai pas de réponse d'ici quelques semaines....

En tout cas merci de votre aide et de vos avis respectifs sur la question.

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Tout est bien qui fini bien :smartass:

Ceci dit une petite perte de revenue non négligeable durant plus d'une semaine de blackout... :shutup:

Bonjour,

Merci de votre message.

Nos représentants AdSense vérifient que tous les sites qui participent au

programme AdSense de Google sont conformes aux Conditions générales et au

règlement du programme. Il semble que nous vous ayons envoyé un message

d'avertissement par erreur. Nous vous prions de nous excuser des éventuels

désagréments occasionnés.

Après réexamen de votre site Web, nous confirmons sa conformité avec notre

règlement. N'hésitez pas à réinsérer le code AdSense dans votre site Web.

Cordialement,

L'équipe Google AdSense

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Contente pour toi ;)

Cela prouve au moins une chose : Derrière les mots : "Equipe Google Adsense" il y a des gens comme toi et moi, qui donc peuvent avoir des faiblesses, mais savent reconnaitre leur tort et revenir sur leurs décisions. :) .

Cela dit : C'est vrai qu'à la première lecture de ton site, on peut faire des interprétations hatives... Qui dit : "Paint Ball" pense : "pistolet ou fusil" donc : "armes"...

Enfin, promis quand je voudrais repeindre la maison... Je penserais à toi :P

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