Du retard chez OVH

[ams51]

Bonjour,

j'ai commandé un serveur HG 2010 SSD chez OVH le mercredi 11 Novembre. Une semaine après j'ai reçu un coup de fil pour me dire qu'ils avaient une rupture de stock sur les cartes réseaux. On arrive bientôt à 2 semaines et toujours rien...

Depuis le jour de ma commande il est indiqué sur le site d'OVH qu'il y a 3 serveurs HG 2010 SSD livrables en 1 heure et 11 serveurs livrables en 72 heures.

Suis je le seul dans ce cas ?

[Dan]

Et non, tu n'es pas le seul.

Deux autres infogérés sont dans le même cas que toi... et j'imagine qu'il y en a bien d'autres.

C'est, je pense, la rançon du succès ...

Les infos de disponibilité sur le site ne sont pas à jour, aux dires mêmes d'Octave.

[ams51]

J'espère qu'ils voudrons bien prolonger mon ancien serveur le temps de finir la migration. J'avais prévu large pour avoir le temps de tout faire proprement.

[Arlette]

Tente de leur expliquer ton cas... S'il t'accorde un délai de prolongation, cela va peut-être de mettre en priorité pour la livraison . Enfin, perso c'est ce que je ferais si j'étais à la place d'OVH

[Nouipoz]

Bonjour , mon frère est dans le même cas que chez vous , il les a contacté et on lui a dit qu'il avait des problème en ce moment .

[ams51]

2 semaines... c'est long, OVH ne m'avais pas habitué à ça

D'après leur service commercial la livraison est pour aujourd'hui ou demain.

Ce qui m'emm... le plus c'est que j'avais pris le serveur 1 mois avant la fin de l'ancien pour avoir le temps de faire un peu de dev avant de migrer.