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activité inhabituelle sur mon e-mail hotmail


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Bonjour,

 

J'essaie d'accéder à mon e-mail hotmail

Le mot de passe est bon mais j'ai un message activité inhabituelle sur votre compte (nouvel emplacement nouvel appareil ou nouvelle application)

Et ils me disent qu'ils m'envoient un code sur mon tél

le 2 derniers chiffres du tel sont bons

mais je ne reçois pas le code

 

Pensez vous que mon e-mail ait été hacker et que donc ils ne reconnaissent plus mon appareil mais seulement l'appareil du hacker

Ce qui est bizarre c'est que s'il y a eu un hack ils n'ont pas changé le mot de passe car je n'ai pas d'erreur concernant le mot de passe

 

En plus impossible de contacter leur service par tel ou autre

comment faire auriez vous une solution

 

Merci

 

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