Jump to content

Installation Imprimante / Scanner HP


Gizmo
 Share

Recommended Posts

Bonsoir,

 

Je viens d’acheter une imprimante jet d’encre / Scanner HP ENVY 6022 E

 

J’ai également acheté une Laptop HP 15s-fq2051nb 

 

Malheureusement il m’est impossible de télécharger le logiciel HP SMART via 123.hp.com sur mon nouveau  PC Laptop, permettant de pouvoir utiliser mon imprimante - Scanner sur secteur comme sur WiFi.

 

Mon Laptop est nouveau et fonctionne sous Windows 10

Mon imprimante est également neuve.

Qui pourrait m’aider à télécharger sur mon pc ve qui est nécessaire afin que mon imprimante et scanner puissent fonctionner ?

Merci de bien vouloir m’aider pas à pas, voire via un lien hypertexte, car je ne suis pas un professionnel de l’informatique.

 

Merci à ceux qui pourront m’aider.

Gizmo

 

Link to comment
Share on other sites

En cliquant sur le bouton "Installer HP Smart" on lance effectivement Windows Store.

C'est un lien sous la forme: ms-windows-store://assoc/?Protocol=hp-smart

 

Tu peux aussi lancer directement Windows Store et rechercher hp-smart.

 

Je ne comprends pas bien où tu coinces ? Que veux-tu dire par "il m'est impossible de télécharger..." ?

 

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...