libraire-virtuel

comparateur de prix : tu implantes dans ton back office une foncitonnalités qui genere un export de ta base produit au format du comparateur de maniére automatique ou sur déclenchement, que le comparateur viendra chercher ou que tu peux "pusher" sur leur serveur...

pour le buzz :

Le buzz est une technique marketing consistant, comme son nom l'indique à faire du bruit autour d'un nouveau produit ou d'une offre.

fr.wikipedia.org/wiki/Buzz

bruit qui est fait autour d'une personne ou d'une société et qui accroît sa notoriété (d'ou le nom de la compagnie aérienne à bas prix anglaise Buzz, dont les avions sont oranges et bleus).

www.avodroits-ntic.com/lexique.cgi

merci wikipédia

Merci pour toutes ces précisions Bishopédia

bonne analyse pour le paiement sécurisé...

pour le delai au demarrage , il te faudra pas loin de 3 mois pour qu'un referencement pro naturel prenne un 'rythme de croisiere' ...

mais en attendant rien ne t'empeche de booster ton trafic avec :

- comparateurs de prix

- liens sponsorisés

- communication externe (forum, blog...)

- effet buzz (je sais pas ce que tu compte vendre..) etc...

Les comparateurs de prix : ça marche manuellement, il suffit d'aller s'y inscrire en remplissant un formulaire ?

Sinon euh désolé pour mon ignorance mais c'est quoi un effet buzz

Hello,

Je n'ai pas compris ton calcul, tu as en gros 750 de frais fixes par an pour le paysec et tu marges tellement microscopiquement que ces 750 sont couverts à partir de 230 000 euros de vente ?

sinon, comme tu connais ton panier moyen, je te conseille de privilégier la solution qui dans le cadre de ce panier te proposera la commission (=comm fixe + comm variable) la plus faible qui soit car si tu lances ce projet c'est en espérant vendre non ? et vendre un maximum ... donc part de ce principe et limite donc les commissions au maximum...

Et je suis d'accord avec toi l'abonnement est cher je trouve...

Non, le calcul était pour montrer que compte tenu du peu de ventes que j'estime faire les 12 premiers mois (*), alors ce qui plombera le plus mon budget paysec sera la facture installation+ abonnement plus que les commissions par transaction.

Mais c'est clair que à moyen terme je compte vendre, donc je ne dois pas non plus négliger ces commissions.

Ma conclusion : faire baisser l'installation et l'abonnement car charge lourde à supporter au démarrage d'un business mais ne pas négliger les commissions qui en rythme de croisière pèseront de plus en plus.

(*) la plupart des échos que j'ai c'est qu'il faut compter pas moins de 4 mois pour commencer à être connu et se faire visiter. d'où mon budget pessimiste au départ (mais pas déclinologue )

par contre ces frais sont négociables... voir éliminables... aujourd'hui les banques rivalisent entre elles avec grosso modo la meme offre, faites jouer la concurrence...

un 15 / mois + 0,8% par transaction c'est du courant aujourd'hui , au dessus c'est un peu se faire avoir...

Bonjour,

Je viens d'obtenir les tarifs de ma banque (BNP) communiqués par ma conseillère qui ne connaissait pas grand chose et qui a du contacter une autre personne avant de revenir vers moi :

- Ouverture compte professionnel : autour de 19 HT / mois.

- Installation : 389 .

- Abonnement mensuel : 30 pour 200 transactions, au-delà 0,15 par transaction.

- Frais variable par transaction (pour panier < 30) : 0,32% si CB française - 0,35% si CB non française.

(pour les trois derniers tirets, elle n'a pas su me dire si c'était du HT ou du TTC).

Autant je trouve le prix de l'installation (389) et de l'abonnement mensuel (30) super élevés comparés aux chiffres énoncés par Bshop, autant le % par transaction est 'bizarrement' assez bas surtout que le panier moyen que je lui est indiqué est dans la tranche la plus basse (entre 0 et 30 pour de la vente de livres).

Il est clair que ma priorité c'est de faire baisser au maximum les frais d'installation et l'abonnement car j'ai fais un calcul et j'ai trouvé qu'il me fallait vendre pour... 234.000 (!) pour que les frais variables soit équivalent à l'installation+ abonnement (389 + 30x12).

Tu évoques les questions les plus classiques : solutions propriétaires / Open source, personnalisation et pérennité de la solution. Malheureusement il n'existe pas de réponse miracle et pas cher.

Dès lors que tu souhaites des fonctionnalités précises (un site qui ressemble à celui de ...) il ne faut pas croire que ce sera fait en trois coups de cuiller à pots, et l'informatique sur-mesure coûte cher.

L'apparente simplicité des sites web est trompeuse, certaines chose ont l'air simples mais elles demandent plus de travail qu'il n'y parait.

Donc à partir du moment où tu as un système personnalisé il y a X lignes de codes sur mesure.

En cas de changement de prestataire, le nouveau refera systématiquement le site en partant de zéro : soit pour bénéficier d'une dernière version du logiciel (Open source ou pas), soit pour remettre à niveau les fonctionnalités, ou tout simplement pour ne pas avoir à déchiffrer un code qui n'est pas le sien.

Pour ce qui est du prestataire, les clients TPE et PME préfèrent s'adresser à des sociétés de prestation de service les plus importantes possible, en pensant qu'elles sont plus pérennes.

C'est faux pour les prestataires "à taille humaine", en fait il y a un tel taux d'échec dans les secteurs liés à l'Internet que les boîtes qui ont tenu le coup depuis fin 2000 sont plutôt rares.

Donc moralité, si tu veux des fonctionnalités sur mesure il faut accepter d'en payer le prix et de courir le risque d'avoir une solution fermée qu'elle soit Open Source ou pas : dans les deux cas attend toi à repayer un nouveau site tous les 3 à 5 ans en moyenne.

L'autre option c'est de demander une installation basique d'un logiciel, dans ce cas tu oublies amazon et la fnac.

Pour un débutant sur Internet cette option est la plus sage, il vaut mieux mettre le paquet sur le marketing que sur le développment AMHA.

Merci de ton point de vue Robinson. C'est un point de vue que je n'avais pas du tout intégré, cette histoire de pérennité... Intéressant, car ça permet de recalibrer le montant de son investissement initial dans la solution technique sachant que sa durée de vie "utile" est limitée dans le temps.

Plus je me renseigne, plus je trouve que c'est un vrai casse-tête de choisir mais la raison est que comme tu l'as dis il n'y a pas de solution miracle et pas cher.

Biensur,

Je ne lui ai repondu pour le cahier des charge, apres os commerce ou pas.

C'est vrai que c'est peut être pas le top pour un debut

Merci à tous et dans l'ordre : Ebola, Ludo88 et Void.

Pour le cahier des charges, je vais m'y atteler et en mettre un maximum en essayant de faire quelque chose de lisible tout de même pour le prestataire.

Pour moi, le souci avec les packs clé-en-main (type powerboutique) c'est : 1- On n'est pas propriétaire et 2- L'abonnement dure tant que la boite n'est pas liquidée (ce qu'on ne souhaite pas en général).

De plus, je ne comprends pas en quoi un pack type powerboutique nécessite de s'y connaître moins qu'une solution basée sur Os Commerce livrée toute faite par un prestataire ? Car je pensais que même les solutions basées sur Os Commerce et vendues par les prestataires existaient sous forme de Packs plus ou moins déjà prédéfinis.

Plus exactement, si je demande à un prestataire Os Commerce, une solution pour ventes de bouquins sur le net, ne pensez-vous pas qu'il sera à même (en bon professionnel si c'en est un vrai) d'y inclure les fonctionnalités de base indispensables pour faire tourner la boutique ? Je ne pense pas vouloir des fonctionnalités spécifiques et rares hormis des trucs simples (enfin je pense) comme par exemple : inclure un tri là où un concurrent n'a pas prévu le truc par exemple, ou bien présenter les fiches produits d'une manière particulière en s'inspirant de site type fnac, amazone...

PS : si des prestataires Os Commerce passent par là, pouvez-vous, SVP, me communiquer des références dans le domaine de la librairie que vous aurez développées à partir d'un pack standard et non pas sur-mesure.

Bonjour,

Mon Projet : e-libraire spécialisée.

Voilà, en vue de réaliser des devis par différents prestataires Os Commerce, ceux-ci me demandent en gros de décrire :

- mes besoins fonctionnels, mes modules spécifiques

- mon catalogue (produits, nombre, prix)

- les interfaces envisagées (banques, transport, etc)

- la description de ma charte graphique

Seulement voilà :

- je ne sais pas jusqu'à quel niveau de détail entrer dans la description ? dois-je rédiger sous forme de wording ? comment avez-vous fais ?

- par ailleurs n'ayant aucune expérience de vente par internet, dois-je surfer sur des sites qui propose la même activité et piocher et lister les fonctionnalités que je voudrais ?

- concernant la charte graphique : je ne vois pas du tout comment la décrire par des mots. Qu'entend t-on par charte graphique, le logo est-il également inclus dans la prestation ?

(=> avez-vous des exemples de cahier des charges.).

Concernant les interlocuteurs :

- je sais que je fonctionnerai certainement avec la poste mais je n'ai pas encore choisi précisément le type (colissimo, distingo, postlivre, ...) donc pas encore d'évaluation précise des frais de port.

- pour le contrat VAD j'attends une réponse de ma banque, si c'est trop cher je ferai le tour des autres baques.

=> Dois-je régler ces 2 dernières questions avant de faire faire le devis par le prestataire ?

Une fois la solution technique livrée par le prestataire :

- aurai-je encore un abonnement pour l'hébergement à payer ?

- aurai-je une hotline/support (incluse ou payante) de la part du prestataire ?

- serai-je propriétaire à 100% de la solution intégrée ?

- me sera t-il facile de faire des modifications sans faire appel au prestataire à nouveau : exemple dans mon cas de librairie : rajouter des catégories/onglets initialement non prévues ou en supprimer. Modifier le calcul des frais de port. Comment gérer les bandeaux publicitaires en haut d'une page d'acceuil en général : dois-je faire appel à quelqu'un qui s'y connait en flash ?

Merci pour vos réponses.

(...)

Le chiffre d'affaires est malheureusement lié au nombre de titres en stock. Autrement dit pour vendre vos 200 titres les plus connus, à priori il faudrait détenir les 1300 autres plus rares.

(...)

A vous de trouver le subtil équilibre, et d'arriver à vous procurer les titres les plus rares : la plus grande difficulté pour une librairie spécialisée est d'acheter, celui qui sait bien acheter vendra sans problème.

Bonne réussite !

Merci pour ces 2 précieux conseils !

Je vais de ce pas essayer de trouver sur le net un forum où ça parle de librairie et du comment bien acheter auprès des éditeurs.

Bonjour Libraire, et bienvenue sur le Hub

(...)

Merci pour toutes ces réponses Robinson. Je savais que je pouvais compter sur ce forum très sérieux au passage.

Au sujet des 200 titres, le chiffre n'est pas issu d'un calcul savant mais je pensais que c'était peut-être suffisant pour commencer sachant qu'il s'agit d'une librairie spécialisée dans un domaine qui doit compter à peu près 1500 titres je crois.

Mais bon je ne sais pas quelle est la meilleure solution marketing : Proposer dès le début un catalogue blindé et en mettre plein la vue au client lors de sa première visite pour le fidéliser ou bien commencer par un éventail plus restreint au risque que le visiteur ne revienne plus car il n'a pas trouvé son titre lors de sa première visite. Je pense qu'il faut trouver un compromis, sachant que sur 1500 titres, certains doivent se vendre beaucoup plus que d'autre => conclusion : 500 titres (1/3) me semble plus raisonnable.

Bonjour,

Avis aux entrepreneurs ayant déjà créé des librairies spécialisées en ligne. Vous devez bien exister hein ? .

Diverses petites questions dans le cas d'un projet de e-boutique de vente de livres spécialisées.

1- Puis-je me lancer seul dans l'aventure sous forme d'entreprise individuelle ou EURL sans risquer d'être débordé par les tâches ? (en supposant de faire appel à un prestataire basé sur OS Commerce, donc pas de d'administration de site/serveur)

2- Au bout de combien de mois, l'activité démarre t-elle vraiment (à supposer que le référencement est correctement fait) ?

3- Si je fais appel à un prestataire technique type business shop et plus précisément sur leur pack standard : sur quelles choses aurai-je une certaine latitude : le design par exemple ? Quelle fourchette de prix pour ce pack standard (y compris fonction support) ou la borne MAX ?

4- Combien de titres doit-on avoir dans son catalogue pour pas que le visiteur se sente perdu et hésitant dans son choix ? J'ai pensé à environ 200 titres...

5- Si je choisis le régime de la micro-entreprise (donc avec franchise de TVA) ai-je droit de vendre en HT sachant qe la loi oblige de vendre au prix unique indiqué sur la couverture ?

6- Quelle mode de livraison avez-vous choisirez-vous pour cette librairie spécialisé on-line au lancement ? Colissimo suivi ? Quel emballage : quel format (le plus répandu) d'enveloppe ou de boîtes ?

7- A quelles autres charges que celles-ci dois-je m'attendre :

Technique :

Solution technique (prestataire basé sur OS Commerce) : domaine, hebergement, référencement, support

Contrat VAD avec la banque (est-ce difficile de l'obtenir pour un créateur ?)

La solution PAYPAL fait-elle "peur" aux visiteurs en l'absence d'un VAD ?

Juridique :

Enregistrement du domaine à la CNIL (doit-on 'protéger' autre chose ?)

Enregistrement de la société à la CLE

Exploitation :

Stock initial : 200 titres avec 2 exemplaires pour chaque est-ce raisonnable ? Puis-je l'entreposer chez moi la première année, le temps de voir si les clients se fidélisent avant de louer un local (j'habite Paris donc les loyers ne sont pas donnés) ?

appareil photo numérique

scanner (puis-je l'acheter avant la création de la société ?)

frais d'affranchissement

Appareil de pesée

emballages

Charges sociales :

cotisations sociales (quid des exonérations les prem. années pour un chercheur d'emploi non indemnisé ?)

Impôts et Taxes :

Taxe Prof.

Impôt

Voilà, j'ai plein d'autre questions mais chaque chose en son temps. Enfin si une toute dernière : est-ce pertinent quand on se lance seul au début d'indiquer le niveau de stock au visiteur (et éviter le risque de ne pas satisfaire une commande) ? cela suppose d'ailleurs de pouvoir/savoir mettre à jour régulièrement le stock on-line par rapport au stock que je devrait suivre dans un logiciel de gestion dédié !

Un grand merci d'avance.