Welcome to Webmaster Hub

Inscrivez-vous maintenant pour avoir accès à toutes les fonctionnalités.

Une fois inscrit et identifié, vous pourrez contribuer à ce site en soumettant votre propre contenu ou en répondant au contenu existant. Vous pourrez éditer votre profil et communiquer avec les autres membres par messagerie privée.

Ce message sera supprimé une fois que vous serez identifié !

Toute l’activité

Ce flux se met à jour automatiquement   

  1. La semaine dernière
  2. En sachant que www.example.com est un sous-domaine d' example.com Les 3 w ne sont qu'une convention tacite.
  3. Je ne comprends pas bien la question... Tu demandes s'il y a une différence entre comme.exemple.com et commexemple.com ou..? Si tu pouvais nous donner un exemple précis, ça nous aiderait
  4. Bienvenue sur le Hub
  5. Bonjour, Je reviens vers vous pour le même sujet mais avec une approche différente. J'aimerais toujours pouvoir gérer les informations de l'entreprise via une application web mais l'idée serait de laisser tomber l'Excel et de gérer les données, les calculs, etc... en PHP et de générer juste un PDF à la volée, à la demande. Car le produit final que l'on veut est un PDF à envoyer au client ou à imprimer pour envoi postal. Je pense que ce serait moins lourd que d'avoir X fichiers sur le serveur et que ce serait plus simple à consulter, gérer et modifier. Je me suis renseignée et 2 librairies PHP ont attiré mon attention : FPDF et HTML2PDF. J'aimerais développer sous Symfony 3 et avoir un template car j'ai 3 modèles distincts mais avec une base commune. Qu'est-ce qui serait le plus approprié pour une génération de devis/facture sachant que j'ai un logo, des "formes" entourant mes coordonnées et un pied de page étant aussi constitué d'un fond coloré avec image. Les 2 ont l'air bien mais je ne sais pas s'il y en a une qui serait plus adaptée que l'autre… ? Et finalement, je m'interroge aussi sur la base de données à utiliser. Est-ce que j'utilise une base de données "standard" en MySQL ? Car je me dis que ça risque d'être lourd au niveau contenu de devis/facture (Description, unité, prix unitaire pour chaque élément pour chaque fichier…) et je reviens donc aux fameuses bases de données orientées documents : est-ce plus approprié et est-ce aussi flexible que MySQL (pour les recherches, par exemple) ? Désolée pour le pâté et merci à vous si vous pouvez m'éclairer ou me diriger car j'ai du mal à faire un choix qui me semble approprié… Je me suis déjà renseignée de mon côté mais je reste dans le brouillard quant à un choix… Bonne journée à vous.
  6. Bruno, je te la garde celle-là ! elle va me resservir souvent ! (webuz, effectivement je te le déconseille dans ton cas)
  7. Puisque le délai de trente jours est dépassé depuis au moins 60 jours. Monsieur, Vous n'aviez pas manifesté le désir de rompre notre contrat passé le délai de trente jours initialement prévu. Ce fait, - ainsi que vos demandes ultèrieures d'ajouts mentionnées en annexe - démontrent que vous entendiez bien obtenir une prestation - en quantité comme en qualité - bien supérieure au site standard que nous proposions dans un délai si court Votre demande de remboursement est donc totalement injustifiée. En conséquence, nous ne retenons de votre lettre du ...... que le fait que nos relations commerciales sont rompues. Veuillez agréer, Monsieur, A éviter (les oscillations verticales de mon majeur dressé), .... Annexes : détails des ajouts avec date si possible ....
  8. Bonjour, Difficile de donner un avis définitif sans voir ce qui a été réellement signé et fait. Au vu de ce que je lis.... Globalement, sur quoi tu te bases pour dire qu'il est "pas fini" ? Ton tord c'est d'avoir voulu le refaire sans cesse pendant 1 an. Tu reconnais par là implicitement que ton travail n'est pas fini. Donc tu n'as pas respecté ton obligation de livraison dans les 30 jours. Dans l'hypothèse ou tu as respecté ce qui était inscrit sur ton devis, il fallait dire à ton client : "Voilà le travail est terminé". Après s'il voulait tout faire refaire parce qu'au final cela ne correspondait pas à son besoin, c'était un autre travail. Donc un autre devis et un autre paiement. Parce que en l'état affirmer que le site n'est pas fini, je comprends qu'au bout d'un an ton client demande le remboursement de son acompte et des dommages et intérêts qu'il pourrait obtenir sans difficulté. Imagine tu passes une commande livrable en 1 mois et 12 mois après le professionnel t'affirme que ce n'est toujours pas ce que tu as commandé. Tu fais quoi ? Tu lui envoies des fleurs en remerciement ? Vu le montant, perso je te conseille de rembourser les 300 € et de faire une croix sur le client. Le paiement de 300 € en espèces a été comptabilisé ? Pas la peine de mettre sur le nez du client qu'un acompte n'est pas remboursable car s'il a envie de t'em...er il pourra le faire et pendant très longtemps. Sinon tu es parti pour encore 1 an minimum de palabres menaces et nuits blanches à trembler comme une feuille ou trouver une solution. le temps c'est de l'argent et plus tu passeras du temps sur ce dossier plus tu perdras du temps donc de l'argent !
  9. Bonjour, 1ère chose à savoir : un acompte n'est pas remboursable. Jamais. http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/398-acompte-et-arrhes-difference-et-remboursement Ensuite, dans la mesure où tu as effectué une partie du travail, je serais aussi de l'avis de Juliennn, mais plutôt que le remboursement partiel, je te dirais de garder l'acompte + le paiement partiel de 300 € et de faire grâce au client des 350 € restants. Enfin, il va falloir ajouter quelques clauses à tes CGV, histoire de te couvrir dans ce genre de cas (pénible, mais relativement courant), genre "la responsabilité du prestataire quant au respect des délais ne saurait être engagée dès lors que la cause du ou des retard(s) est imputable à une tierce partie" (en l'occurrence, ici, c'est ton client qui fait traîner les choses). De même, pour éviter 45.000 A/R (aller-retour) entre toi et ton client, précise le nombre d'A/R pour chaque prestation. Exemple : design page d'accueil (maquette PSD) + déclinaisons en paliers responsive (3 A/R max). Bon, cela dit, l'avis d'un juriste serait effectivement un plus, mes propos ci-dessus sont juste le résultat d'une longue expérience (15 ans) comme prestataire Web
  10. En fait l'agence veut se déresponsabiliser. En gros, ils veulent que tu signes un document disant que maintenant c'est toi qui gère le site. Comme ça s'il arrive une m***e, ils ne seront pas responsables... Légalement je ne sais pas ce que ça vaut. Dans tous les cas il faut bien faire la différence entre hébergement, conception et gestion... Par exemple: si le site est hors-ligne, c'est (sûrement) un problème d'hébergement, et c'est donc l'agence qui est responsable. Si c'est un problème de conception également... Si tu as effacé le contenu de la page d'accueil par accident, là c'est ta responsabilité. Ce sont des exemples bêtes mais il est important que le client comprenne cela. Mais franchement je ne sais pas si tu dois signer un document avec eux... Ce serait plutôt avec ton client normalement... Genre un contrat de gestion de site, où seraient décrites tes tâches, responsabilités, etc. Parles-en à un juriste, c'est la seule façon d'être sûr à 100%.
  11. Précédemment
  12. Bonjour, Le client de l'agence est ton client. Soit tu n'expliques pas bien la problématique, soit l'agence en question te le fais à l'esbrouffe. Ou alors le client ne te dis pas tout. Je ne vois pas quel écrit tu aurais à fournir à une agence avec laquelle tu n'as aucun liens commercials.
  13. Excellente question... Vous avez signé un contrat ou tu lui as juste envoyé un devis? Pour une somme aussi "faible", tu devrais peut-être opter pour une conciliation, sinon tu risques perdre encore beaucoup de temps... Genre tu lui proposes un remboursement partiel, qui te paraîtrait acceptable, en prenant en considération le travail que tu as effectué et son insatisfaction, même s'il a une part de responsabilité... Mais attendons l'avis d'un juriste Dans tous les cas prends ça comme une leçon et blinde-toi légalement pour éviter ce genre de situation à l'avenir...
  14. Bonjour, Je ne savais pas trop ou poster cette question. Je reprends la gestion d'un site E-commerce d'un client fait par une agence. L'agence demande un document comme quoi je reprends la main. Que dois je écrire sur ce document ? Sachant que le site est hébergé chez eux et que j'ai simplement l’accès a l'interface gestion mais pas au serveur. J'ai cherché partout mais je n'ai rien trouvé ! Pourtant je pense que ca peut nous servir d'avoir ces réponses en cas de reprise d'un site actuel d'un client merci
  15. Bonjour tout le monde Je suis à mon compte depuis février 2016 et j'ai eu un client en mars 2016 pour faire une refonte de son site, et son référencement. Sur mon devis j'ai eu le "malheur" d'écrire livraison du site en 30jours !! Et je suis tombée sur un gros relou qui n'était jamais satisfait, du coup mon site (fait en sous domaine pour lui laisser son actuel) ne lui a jamais convenu et ca fait 1an que ca traine ! J'ai accepté de tout recommencer avec sa présence à mes cotés (page par page...) et monsieur est toujours en vacances, sa femme est malade... bref le site n'est toujours pas fini et aujourd'hui il m'a fait un courrier en recommandé avec AR pour me demander de lui rembourser l’acompte (300€) + 300 (payé en espèce lorsqu'on s'est vu). Sur les 950€ Que dois je faire Merci à tous pour vos avis et votre aide
  16. Bonjour tous les membres du forum ! Je m'appelle Tiphaine, webmaster micro entrepreneur depuis 15 mois sur Tours. J’espère en apprendre encore + tous les jours voila pourquoi je suis inscrite
  17. En fait tout dépend du site web en lui-même (le sujet, le contenu...) et des méthodes de référencement que tu utilises. Si tu fais du SEO en dehors des "guidelines" de Google, il vaut peut-être mieux utiliser un autre système comme Piwik oui... Dans ce cas, il vaudrait même mieux éviter tous les produits Google (Search Console bien sûr, mais aussi Gmail, Chrome...) même si tu risques passer pour un parano Si ton SEO est "clean" ou si tu n'en fais pas ou presque pas, pas de souci... Tu peux utiliser Google Analytics. Après c'est juste mon avis...
  18. Globalement: Le produit P , Temps de développement x tarif honoraire de l'agence, vous donne déjà le montant TOTAL a encaisser pour rentabiliser le temps passé. (*1) Il vous manque alors les données de prospective: Combien de clients C espérez vous obtenir pour chaque module, et combien de mois M (*2) , en moyenne, utiliseront-ils ce module. La mensualité théorique du module est alors H = P/(CxM) (*1) a corriger en fonction des écarts de productivité (P/Taille du fichier module) non expliqués. (*2) Limité selon les usages de votre agence (3? ou 4? ans)
  19. J'imagine que beaucoup utilisent un VPN pour contourner les blocages... malgré les interdictions. J'aimerais bien savoir le pourcentage, tiens...
  20. Bonjour, Il rachète nos châteaux, nos vignobles et nos industries (entre autres)
  21. Casport c'est caca et iframe, javascript, flash dans une newsletter c'est pareil
  22. On aura toujours besoin d'un ordinateur pour créer et développer des mobiles, des jeux, des consoles, des applications etc... Pour ma part je n'utilise mon mobile et ma tablette que pour vérifier la compatibilité des sites et envoyer des sms, un usage très réduit donc.
  23. Bonjour, Pour moi le prix dépend d'abord du temps passé sur le module, de ses fonctionnalités, de sa facilité d'utilisation. Il faudrait déterminer votre taux horaire de main d’œuvre le multiplier par le nombre d'heure passé sur le développement et diviser ensuite par 12 pour obtenir un tarif mensuel. Virer aussi le temps de pause café/clope et les heures de réunion, ne garder que le temps de développement pur. Comparer ensuite votre tarif à d'autres module équivalent chez la concurrence pour voir si vous êtes dans la moyenne. Cordialement.
  24. Bonjour à tou(te)s et bienvenue sur ce site du Hub, Je me présente : sur web depuis 1999, je fais partie des fondateurs de WebFrance, communauté du digital, notamment axé sur l'e-Business, le SEO, l'e-Commerce, le marketing digital... http://www.webfrance.com WebFrance vous propose des dossiers spéciaux sur l'affiliation et ses composantes, des fiches détaillées sur services majeurs, un catalogue de programmes, un glossaire et enfin un forum spécialisé pour échanger entre acteurs de l'affiliation (affiliés, annonceurs et services d'affiliation) Vous pouvez consulter par exemple les rubriques régie publicitaire , plateforme d'affiliation et marque blanche N'hésitez pas à rejoindre le Forum de l'affiliation ! Nous vous conseillons également des portails d'info comme Abondance ou encore le JDN pour suivre les tendances SEO et e-business Certains pans de l'affiliation requierent des compétences techniques plus poussées comme la maitrise des flux XML qui permet de faire à peu près ce que l'on veut. C'est un domaine en perpétuelle évolution et les acteurs peuvent disparaitre très vite si ils ne surveillent pas assez la concurrence Voir par exemple la concurrence terrible entre les plateformes d'affiliation... Mais c'est un secteur passionnant, comme le web en général d'ailleurs
  25. Pour travailler, rien de mieux qu'un ordinateur à mon avis... Après c'est clair qu'Internet sur mobile est en plein boom. C'est pas nouveau, et c'est sans doute pas fini. D'un point de vue marketing, tout dépend du marché-cible... Perso j'utilise pas mal Internet sur mon smartphone, pour regarder des vidéos, chercher des informations, etc. mais au bout d'un moment ça devient relou... surtout si ton smartphone est un peu lent, comme le mien D'ailleurs, une anecdote... Récemment un ami a accepté un nouveau travail, de commercial. L'entreprise lui a fourni une tablette. Pas d'ordinateur... Il était assez surpris, et a dû demander un ordinateur... Je ne sais pas s'il l'a eu. Je lui demanderai.
  26. Bonjour à tous, Je possède une agence digitale où nous avons développé notre propre CMS pour la création de site internet. Nous avons mis une gestion de modules pour permettre à nos clients de choisir tel ou tel module avant l'installation du site, cependant nous voulons maintenant établir une grille tarifaire pour les modules. Ma question, comment facturer un module ? Est-ce qu'il existe une formulaire pour le tarif mensuel d'un module se basant sur un temps de développement ou un temps d'utilisation ? J'ai ces données pour le moment : Temps de développement du module Tarif honoraire de mon agence Nombre de table dans la base de données pour le module Taille des fichiers du module Cordialement,
  1. Télécharger plus d'activité