Encore une fois, merci pour vos reponses. Nous venons de passer les deux derniers jours a discuter des reponses que vous avez faites, et a clarifier notre projet sur pas mal de points techniques que vous avez commentes.
On a effectivement saisis que le nombre de fournisseurs de services a faire collaborer entre eux risquaient de rendre la tache difficile sans chef de projet. Nous allons donc prevoir ce besoin, et cherchons des maintenant a nous renseigner sur ce sujet.
Mon opinion en ce qui concerne nos partenaires technique (par la, j'entends les fonctions de referencement, emailing, logistique...) est qu'il faut les impliquer dans le projet le plus tot possible dans la creation de notre systeme (peut etre plus tard pr l'emailing).
Pour ce qui est de la logistique, nous pensons faire ca en interne, entre autre parce que nous bénéficions d'un espace de stockage dans lequel nous isolons notre stock au sein même de l'entrepot de notre fournisseur. Cela représente un gain de temps et d'argent intéressant pour nous, meme si nous aurons bien evidement besoin d'un consultant en logistique pour nous aider à mettre tout en place. On est donc tres interesse par des coordonnees de boites specialisees (Wefficient, je t'ai MP a ce sujet).
Due a la particularite de notre sourcing, nous n'avons apparement pas besoin de nous connecter avec la logistique de notre fournisseur. C'est du moins ce que mon frere et mon beau-frere (le 3eme partenaire) m'ont repondu, du au fait que nous aurons cet espace dedie chez le fournisseur, que le stock nous serat propre (dc une disponibilite a 100% pr nos clients, et dc pas de flux tendus avec l'entrepot du fournisseur), et que nous vendrons des series de produits sans continuite dans le temps (tant que nos stocks durent). Qui plus est, nous aurons connaissance de nos futur series longtemps a l'avance.
Pour l'analyse des connexions et du trafic, un proche nous a recommande Xiti (il semblerait que ce soit le leader sur le marche).
En ce qui concerne l'achat des mots cles, confier la fonction au prestataire qui s'occuperat du referencement me semble etre la solution la plus logique.
Nous nous interrogeons maintenant sur le type d'approche a choisir: partir d'un front office et faire rajouter par un prestataire un back-office, ou bien partir d'un gros back-office et faire develloper un front office par dessus.
Dans l'approche front office, ce qui nous seduit est la (probable) facilite d'installation et de mise en route, et le fait que nous serons capable de rajouter des fonctions par derriere en apprenant sur le tas. Neanmoins j'ai peur que cela devienne vite un foutoir qui nous limite en terme de croissance et de fonctions.
Dans l'approche back-office, nous sommes attires par l'idee que nous pourrons utiliser des que possible un systeme robuste qui nous permettrat de deployer un maximum de fonctions, et de process marketing assez rapidement. Neanmoins, comme nous sommes nouveaux sur le marche, nous craignons la complexite de la mise en place. En gros ca serait se retrouver avec une ferrari pr aller faire les courses au casino du coin, ce qui inclut franchir les dos d'anes a l'entree du parking...
Qui plus est, en terme d'evolutivite un systeme back-office-serieux peut il est facilement transforme par la suite?
De meme on se demandait quelle est la valeur des services proposes par des boites comme MilleMercis qui apparement proposent d'adjoindre sur le tard des fonctions CRM et autres (mon opinion perso est qu'il vaut mieux integrer ca des le debut, mais par mesure de serieux il nous faut tout considerer)?
En ce qui concerne notre projet, les produits, flux... ce sont des produits de grande consommation: chaussure, textile, accessoire. Nous aurons donc un espace dedie dans l'entrepot du fournisseur, prevoyons 60 ventes journalieres, avec 200 références en ligne dès le lancement pour atteindre 400 en fin d'année. Le site comprendra un espace de vente privée et de ventes "flash", et il n'y aurat peu ou pas de flux d'info avec le fournisseur au depart vu que l'on a un stock propre.
Nous prevoyons aussi un budget marketing consequent.
Desole de faire un message aussi long, mais la partie technique se revele etre bien plus ardue que ce que nous imaginions, et surtout capitale a notre reussite. Fort heureusement le "hub" se revele etre une mine d'infos!
