Bonjour, je m’appelle Noémie et je suis toute nouvelle sur le site.
Je vous écris car j’ai un problème de virus.
Je suis sous XP protégé par Norton antivirus. Il y a 10 jours il m’a détecté w32.protoride.worm sur un fichier .exe que je ne connaissais pas.
J’ai essayé bêtement de supprimer le fichier par suppr mais j’ai eu droit à un message me signalant que le fichier.exe (internat.exe) était « all user ». J’ai donc supprimé toutes les sessions de mon ordi et retenté la démarche : même message d’er reur (j’ai vérifié je suis bien administratrice de mon ordi).
J’ai trouvé le lien Symantec pour supprimer définitivement le vers mais force est de constater que je ne comprends rien (mais rien du tout).
J’ai vu que d’autres personnes avaient eu le même souci que moi et que vous les aviez aidé…
Si quelqu’un veut bien venir à mon secours, s’il vous plaît ! ! ! ! ! !
