Bonjour,
Je suis un webmaster belge, mais un de mes clients habite près de Toulouse.
Il s'était créé un nom de domaine chez NameBay avant de me contacter. Son site se veut fédérateur de plusieurs autres sites et donc il souhaiterait acheter plusieurs noms de domaines pour ses clients, afin de leur fournir un package complet.
Je le dis tout de suite, l'interface de NameBay me laisse sceptique.
Nous avons donc, pour son client, fait appel aux services d'OVH.
Mon client m'assure que l'afnic impose que celui qui fait le demande d'un nom de domaine en soit le propriétaire légal. Là aussi, je suis sceptique. J'imagine mal Monsieur Renault ou Monsieur Moulinex faire les démarches lui-mêmes auprès d'un registrar : c'est typiquement le boulot de l'agence de comm mandatée à cet effet par l'entreprise. Il doit donc bien y avoir un système de mandataire, de registrars secondaires, etc.
Voilà pour ma première question : à supposer que mon client ait 40 clients liés à son site, et donc 40 noms de domaine, chacun de ceux-ci doivent-ils faire une démarche EUX-MÊMES ? Quand on connaît le système belge, c'est assez difficile à concevoir. Et gérer 40 comptes différents chez un même registrar, de la part du client d'un client qui est loin d'être un professionnel de l'Internet, c'est à peu près l'enfer !
Ensuite : quand je cherche un registrar français, je tombe toujours sur les deux ou trois grosses mêmes boîtes tentaculaires : Namebay, OVH et encore trois ou quatre autres. N'y a-t-il que 6 registrars en France ? En Belgique, nous en avons des centaines et le service est assez différent.
Exemple vécu : j'ai migré mes serveurs DNS (hébergés sur un serveur que je loue à une entreprise hors de la France). J'ai lancé la procédure pour mes domaines .be à 22h. À 22h03, tout était en ordre.
J'ai essayé d'en faire de même pour le domaine .fr sur OVH et sur celui sur NameBay. C'est depuis 24 heures "en attente" des deux côtés et l'un des deux m'a pondu quelques mails d'erreur comme quoi il n'aimait pas mes DNS, même si la procédure a quand même été lancée.
Ma seconde question est donc : n'y a-t-il pas en France de "petits" registrars indépendants et dynamiques tels que ceux qu'on trouve à la pelle en Belgique et avec qui je préfèrerais travailler qu'avec les quelques mamouths que sont OVH, NameBay et consorts ?
Voilà... J'ai fait un peu long, mais toutes ces questions me titillent et j'aimerais pouvoir fournir de vraies réponses à mon client. J'envisage bien entendu de passer tous les partenaires de mon client en .com, afin de pouvoir tout centraliser et d'échapper à 1. l'impossibilité d'être mandaté et 2. la sociétés mamouth de nom de domaine avec qui il est impossible d'avoir un échange de courrier autre que par réponse automatisée.
Ai-je brossé un tableau réaliste de la situation en France, ou ma méconnaissance du terrain me fait-elle voir les choses un peu plus apocalyptiques qu'elles ne le sont réellement ? Si je suis dans le bon, la situation va-t-elle un peu se délier à l'avenir ?
Merci de vos avis,
JFL
