outil d'aide en ligne

[agnessop]

re bonjour !

J'ai recherché sur le site des sujets concernant des outils d'aide en ligne (des comparatifs de préférence) mais a priori je n'ai rien trouvé.

Est-ce que certains d'entre vous ont fait des audits de différents produits et pourraient-ils m'en faire profiter ?

Merci d'avance

[davidm]

Quand tu dis outil d'aide en ligne tu parles :

- d'outil de support technique ?

- d'outil pour gérer une FAQ ?

[agnessop]

Hello

et bien je parlais d'outil transformant du word en HTML pour mise en ligne d'aide contextuelle. Du type RoboHelp ou FastHelp !

Merci

[nicoo]

Je ne suis pas certain de comprendre la finalité de ce que tu recherches mais quelques pistes :

Pour transformer des docs en html il existe cette solution http://www.lodel.org/servoo.php

Sinon pour faire des tutoriels interactifs captivate de macromedia (euh adobe je veux dire ) il permet de générer les vidéos en html, pdf, doc...

En libre dans le même genre wink est pas mal je ne me rappel plus par contre ses possibilités d'export.

Si c'est pour un site web site tour creator est pas mal : http://amberjack.org/

[agnessop]

ok merci beaucoup je vais voir cela

Edit captain_torche : inutile de citer le message précédent; on vient de le lire