sid65

je suis entierement d'accord avc toi . d'ailleur mon site a été plus souvent en dysfonctionnement , qu'en état de marche. et encore je vous dis pas tout les plans pourris qu'ils ont fait. sa serait trop long a raconter. j'ai quand meme le morale a zero avec cette histoire. j'ai mis toute mes économies. mais, je m'en veux quand meme d'avoir été trop naif. j'ai envoyer un dernier mail a l'équipe de webmaster,comme quoi je vais intenter des poursuites et je leurs donne jusqu'a 48 de réflections . apres, c'est a eux de voir. maintenant reste a savoir les démarches juridiques et les bon conseils a prendre .

Salut . et merci de me répondre. et pour répondre a ta question mon site est nulle part , ou plutot dans le néant depuis 53 jours exactement . donc je paye actuellement un hebergement pour rien . et j'attends toujours la mise en place de mon site sur cet hebergeur j'ai la forte impression que l'équipe de webmaster veulent me faire attendre jusqu'a la date d'expiration du SAV. mon contrat indique bien une clause de sav de 6mois qui explique que tout problemes que je peux rencontrer, et voir meme une erreur de ma part, sera a la charge du prestataire. et rien n'indique sur le contrat, l'exclusion hors -sav concernant le changement d'hebergeur. appel telephonique,mail,lettre recommandé, rien n'y fait. la seule réponse de leurs part,est d'attendre ou de payer . je ne sais pas a qui je dois m'adresser,en cas de litige? il y a t'il des personnes specialisé en cas litige (entre webmasters et clients) dans ce genre de probleme?

Bonjour . Je suis proprio d'un site a titre lucratif mais pas du tout webmaster, ou expert en la matiere. J'ai un probleme avec mon site, j'ai du changer d'hebergeur . Mon webmaster doit me basculer le site sur le nouvelle hebergement que j'ai pris il y a 3 mois mais mon webmaster me fait attendre depuis 3 mois .... ils ont jamais le temps de le faire. ils me ballade. Pourtant cette équipe de webmaster,eux meme m'ont dit de changer d'hebergeur . Comme quoi, la mise en place de mon site sur le nouvelle hebergeur etait pris par le SAV du webmaster et je n'avais rien a payer. Et maintenant, ils me disent d'attendre encore,ou bien de payer la mise en place du site via nouvelle hebergement . Sur mon contrat j'ai une clause qui indique la prestation d'un sav de 6 mois concernant des éventuels problemes avec mon site. il me reste encore 2 mois de sav. Je suis perdu , je ne sais plus quoi faire ?? Si une personne peut me donner un conseil. ? merci.