mike [RKL]

Nous avions perçu un acompte quil nous demande maintenant de leur restituer. Comme le travail est trop avancé (environ à 70% fini) nous leur avons envoyé une facture corespondant à la différence entre lacompte et le travail effectué. Depuis ils nous menacent de procès (mais je crois que cest du bluff) Je crois que tu a raisons quand tu dis qu'il ont du trouver moins chere ailleurs ou un truc dans le genre...

captain_torche >> Nous avions pas de date butoir, on avait estimé à environ 1 mois le temps de réalisation. Mais notre devis précise que les travaux commencerons que quand nous aurions tout les éléments (graphisme, contenu, liste des frais de port, etc.). Ils nous ont fourni ces documents presque 2 mois après la signature du contrat et se plaigne aussi du temps de réalisation. Perrine >> bonjour, le site a été testé sous plusieurs navigateurs, et comme je sais qu’ils sont sous mac j’ai pris la peine de me mettre dans les même conditions qu’eux pour être sûr du résultat. Je ne pense pas que le problème vienne de là. Les différences qu'il reproche m’échappent moi aussi, ils ont prétextés une différence de couleur, alors que je me suis servit de leur fichier pour avoir les couleurs et que quand ils m'ont envoyés les valeurs RVB directement elles étaient identiques. bref, je n'y comprends rien, leur comportement me dépasse et comme ils remettent sans arrêt la qualité de mon travail en cause j'aurai souhaité un 'arbitrage', mais je crois que se n'est pas possible dans le secteur du web

Bonjour captain_torche, ils ont signé un devis mentionnant les techno utilisés et un cahier des charges a été rédigé pour limiter le prérimetre de notre action (mais signé uniquement par eux, oubli et précipitation de notre part). Juste pour précision, la nature du litige est notre incapacité à reproduire le design quils nous ont fournis, hors pour moi le découpage HTML reprend vraiment à lidentique leur design. On est donc dans un débat peu objectif. Cest pourquoi jaurai souhaité lintervention dun tiers. est ce que cela t'eclaire un peu plus sur la nature de problème ? en tout cas merci de ton aide. michael

Bonjour à tous, Je me présente vite fait, je suis développeur PHP/MySQL, XHTML et CSS dans une Webagency. Comme je sais que le forum est consulté par des professionnels avertis jaurai besoin de vos conseils. Jai développé pour une société de vente en ligne de produit bio un site e-commerce, valide en xhtml 1.0 strict. En plein milieu du développement les donneurs dordre ont décidés de cesser de travailler avec nous, prétextant que la qualité du travail ne leur convenait pas. Hors je suis vraiment sûr de la qualité de mon travail. Ma question est donc la suivante : existe til une association/fédération/syndicat de professionnel du web auprès de qui je pourrai demander un arbitrage de la qualité de mon travail en cas de procès (dont ils me menacent) ? Merci par avance pour votre aide. Michael