ambre1963

Merci. A qui doit on s'adresser pour la procedure ? le contrat ne spécifie rien pour la création graphique, juste une création de site (basique en plus) pour tel montant. d'autant plus que le prestataire a mis les clés sous la porte, donc je ne pense pas qu'on risque grand chose. Ambre

Autre information : J'ai entendu dire que le prestataire avait fermé sa société. Comment en être sûr car sur le net la société existe toujours Merci

Merci pourtous ces renseignements. je vois que tout n'est pas aussi simple que jele pensais. Pour l'instant toujours pas de réponse positive du prestataire, il ne donne ni les codes d'accès ni l'autorisation du transfert du nom de domaine. On va attendre un peu mais pour l'instant Tout est bloqué et à moins que cela se décante , nous n'avons plus qu'a attendre mai 2008 (pour récupérer le nom de domaine).Notre actuel hebergeur attend juste l'autorisation du transfert du nom de domaine pour le rapatrier.Il ne peut rien faire d'autre. En attendant on va bosser sur la mise à jour du site . Chose importante : Peut on bosser sur le site de ce prestataire sans problème , sans qu'il nous mette des batons dans les roues par la suite. Tout ça vire au cauchemar car il est evident qu'un jour ou l'autre on est envie de récupérer son site. Cela m'est arrivé plusieurs fois et je n'ai jamais eu ce genre de problème avec aucun autre prestataire. Ambre

non juste un truc du genre dotregistrar ou qqs comme ça.pour moi il s'est fait avoir car un nom de domaine et un hebergement simple pour un site de base est loin de coûter ce prix. Il ya eu aussi un contrat de creation de site web à l'époque c'est tout.Il doit juste payer pour des mises à jour ponctuelles. Merci ambre

Merci. le contrat stipule seulement l'hebergement et nom de domaine chez ???? je ne me souviens plus du nom -jusqu'en juin 2008 pour une somme de 200 euros je crois. cela est reconduit tous les ans. Quand je parle de prestataire , il sagit de la société qui lui a fait son site et qui lui fait des mises à jour de temsp en temps et qui ne veut pas lui donner les codes d'accès. Ambre

Bonjour, petit souci : un ami a fait faire un site(avec nom de domaine) par un prestataire informatique il ya quelques années. il veut changer de prestataire mais l'ancien prestataire refuse de lui donner les codes d'accès pretextant que le design lui appartient, que lui seul peut en assurer lamaintenance etc.... a signaler : le contact technique et administratif est au nom de l'ancien prestataire informatique. seul le registrant est au nom de mon ami.Estce normal? Et comment transferer le nom de domaine chez un autre registrar si l'ancien prestataire refuse. Le nom de domaine risque t'il dêtre bloqué? merci Ambre