Bonjour à tous !
Pour vous mettre dans le contexte, je ne connais rien à la gestion de serveurs dédiés et j'installe toujours mes clients sur des mutualisés OVH.
Il arrive que certains aient des serveurs dédiés mais ca s'est toujours bien passé.
Malheureusement l'un de mes clients a un serveur PRO 1 chez 1and1 sur lequel installer ses sites.
Et là, depuis le début, c'est la méga-over galère avec les domaines .
Comme 1and1:
- n'a pas de forums (ou je me trompe... ?),
- leur hotline a toujours des réponse très évasives (pourtant mon webmaster, mon presta informatique et moi même avons appelé)
- mon "nouveau" prestataire info, calé en serveurs, lui même semble patauger.
... et bien je viens vous voir.
Pour faire simple, je vais vous exposer le seul gros problème que nous rencontrons: les Mails !
Bref soit :
- un serveur en Fedora Core6 + Plesk 8.4 avec un compte client 1and1
- un domaine rattaché au compte client du serveur
- un domaine externe (BlueHost) dont les DNS (et MX etc...) pointent vers le serveur, enregistré dans l'espace client on-line.
- 4 domaines sur un Autre compte 1and1 (qui n'est pas lié au serveur) mais dont les DNS pointent vers le serveur
Bref les DNS de tous ces domaines pointent bien vers le serveur, et les sites web sont accessibles.
Mais les Mails... et bien ni mon webmaster, ni mes deux presta informatique n'arrivent à les faire fonctionner sur le serveur lorsqu'on les créé sous Plesk.
Sous Plesk,
- aucun souçis à créer des mails etc...
- Les services SMTP et POP s"affichent comme fonctionnels dans la console
- Les ports communs sont bien ouverts sur le Firewall (confirmé par un scan)
- les accès webmail, mail.nomdedomaine.tld et webmail.nomdedomaine.tld ne fonctionnent pas
Par contre, Pour les domaines rattachés à l'espace client online 1and1 et au serveur, il nous est possible sur l'espace client online de créer des boites mail qui fonctionnent même pour les domaines externes.
Or les 4 domaines qui sont sur l'autre compte 1and1, dont les DNS sont bien sur le serveur, ne peuvent être ajoutés à l'espace client on-line de 1and1 donc impossible de créer au moins en attendant une boite 1and1.
Si l'un d'entre vous veut partager sa lumière pour éclairer un petit bout de mon chemin...