bshop

J'ajouterai en plus des points évoqués plus haut, qu'une des choses les plus importantes pour ce genre de projet serait de disposer d'outils/compétences en retouche d'images car si j'ai bien compris tu veux personnaliser les produits vendus 'à la tête du client' Et pour finir il faut avoir l'architecture technique derriére pour l'impression .... Me semble un peu compliqué tout ca si tu ne disposes pas de tous ces atouts....

Assez oui proportion de plus en plus importante.... Je crois qu'en fait on arrive ici en effet à la croisée des chemins entre le monde de l'e-commerce semi-pro et le véritable projet e-commerce plus 'ambitieux'. Dans le second cas, aujourd'hui, si le futur webmarchand à fait son travail de reflexion, il à prévu tous ces aspects et est donc forcement demandeur de ce genre de fonctionnalité. Et s'il ne l'a pas fait c'est qu'il a une information imparfaite sur les rouages et le contexte de son projets (analyse de son marché, concurrence ...) et c'est dans ce cas au prestataire de l'orienter vers les bonne solution en lui proposant ces fonctionnalités. Pour moi ca rentrera dans le standard e-commerce à brêve échéance si ce n'est déjà fait.... Je le propose en tout cas quasi systématiquement, et un certain nombre d'offres 'sérieuses' le font aussi à priori ... après le client dispose Tu site le fondateur de Photoways, j'en citerai un autre moi aussi pour illustrer : Daniel Broche, Boss de Discounteo, toujours à l'affût de nouveaux concepts ou nouvelles technologies, concepts marketing ... pour moi l'exemple même du webmarchand qu'il sait ou il va et comment y arriver..

Bonjour, Pour te répondre sur la question logistique tu as 2 solutions : - passer en effet par un partenaire logistique qui va prendre en charge toute la partie préparation de commande, te donnera la possibilité de t'interfacer avec ta solution e-commerce pour automatiser les transferts d'informations, gérer ton stock, expédier etc... Ce n'est pas te faire offense que te dire que ton projet dans son état actuel ne les intéressera pas : les coûts d'entrée et le minimum de commandes imposées dès le départ te mettent hors jeu pour l'instant...pour ce type de solution tu verras plus tard... -Seconde solution : passer par UPS, La Poste, TNT etc.. pour qu'ils prennent en charge tes paquets (mais dans ce cas le préparateur de commande ce sera toi!) et te donneront des outils (type logiciel Expeditor pour LaPoste...) pour générer automatiquement tes numéros de suivi et également interfacer ta solution e-commerce avec leurs système. A mon avis oriente toi vers ça. Tu devras comme tu dis utiliser tes petites mains (voir tes petites jambes) mais tu introduiras déjà une certaine dose d'automatisation dans ton système d'information quitte à faire appel à un logisticien pour la préparation de commande dans un second temps si la réussite est là ...

Salut a tous, Je suis pas franchement d'accord sur la tendance.... Selon moi, ce genre de pratique se généralise de plus en plus et se présentent sous de nombreuses formes. Il est très rare aujourd'hui de réaliser une solution sans mettre à disposition du client (bref du marchand) des outils d'analyse comportementale des acheteurs: vendre à un client lors de l'achat d'un produit X ce qui a intéressé les autres clients qui ont également acheté le produit X, déduire du parcours de la masse un comportement d'achat qui permet de définir des régles de propositions de produits; certaines régles peuvent aussi faire l'objet d'un choix arbitraire du marchand (association de produits réalisée artificiellement par le marchand - un bon produit boostant un produit à la traine, ou proposer au client des produits complémentaires type app photo-piles-carte mémoire..; ces associations peuvent être ou non réciproques d'ailleurs (je propose les piles quand on achete un app photo mais pas l'app photo quand on achete les piles.. ..etc..). On a aussi l'exemple des méthodes 'Amazon' : vous achetez le tome 1 d'une série, je vous propose le tome 1 et le tome 2 pour - 5% du total etc... Pour moi ce genre de foncitonnalités est devenu courant, la majorité de sites internet l'intégre désormais.

La cohérence de l'ensemble, voila bien un sujet à part entière. La grande force d'oscommerce est son ouverture et l'évolution permanente de l'outil.Mais vous mettez l'accent sur un point important : mal intégrés ces différents modules peuvent avoir du mal à cohabiter. pour répondre à la question oscommerce.com dont le fondateur est allemand est "l'éditeur" du projet, il fournit donc des releases à intervalle régulier (la derniére en date est la MS2 2.2)avec donc un noyau relativement stable. le support est assuré pour ceux qui ont le temps de 'fouiller' dans le code de la solution par la communauté internationale par le biais de différents forums de plus ou moins haut niveau... Mais en pratique pour un entrepreneur qui vend en ligne, il faut qu'il s'appuie soit sur des compétences internes soit sur un prestataire qui assurera le support de sa solution. Solution : -recourir à des modules externes existant mis à dispo par la communauté : mais dans ce cas attention on retombe sur la problématique précédente : adaptation et sécurisation son de rigueur car sinon on obtient un agencement de focntionnalités qui se court circuites les unes et les autres. En pratique personnellement je constate que nous intégrons très peu de modules, bien souvent ils ne sont que des bases de reflexions car justement codés plus ou moins bien par chaque contributeur. Ils servent souvent de support de départ mais nécessitent alors une adpatation voire une refonte spécifique pour le site du client. - réaliser du sur mesure : developper autour du noyau des fonctionnalités spécifiques sur mesures. prend plus de temps mais résultat plus fiable pour peu que le prestataire dispose de compétences solides dans le domaine. Enfin, pour parfaire la réponse je dirais qu'intégrer du spécifique nécessite obligatoirement de modifier le noyau dés que les évolutions sont conséquentes.

Quel que soit le type d'hebergement il existe énormement de raisons pour qu'un site subisse un dysfonctionnement : panne matérielle, problème réseau, probléme sur un service web etc... Il n'y a pas de solution 'miracle' permettant d'avoir 100% de disponibilité 365 jours par an et en pratique il est clair que l'alerte est souvent remontée par le client car c'est lui qui utilise son site et le met à jour en permanence, alors que l'hebergeur n'assure que la disponibilité 'hardware' de la machine... Des solutions d'infogérance haut de gamme assurant une supervision 24/24 avec une GTR rapide (Garantie de temps de retablissement) sont un peu plus sécuritaires mais bien bien plus honéreuses... et n'épargnent pas le client d'une 'veille' permanente...ni d'un dysfonctionnement.

hello Nobilis, Pour completer la réponse et si tu n'as pas encore de solution de paiement je te conseille de regarder la solution Fortis E-commerce (http://www.fortisbank.be/info/neos/index_fr.htm) car je sais qu'en belgique vous avez une carte de paiement un peu particuliére que gére cette solution en plus des solutions 'classiques' visa et mastercard....

Hello STVR, OUi j'ai une très bonne idée du coût de ce genre de campagne. mes données ne sont pas récentes donc ça a pu varier depuis mais .. Déja il y a un cout d'entrée de l'ordre de 800 Ensuite un coût d'exploitation en fonction du nombre de semaine que dure l'opération avec un tarif dégressif... ca démarre autour de 400 / semaine et ca baisse chaque semaine supplémentaire... Ensuite il y a un coût supplémentaire par rapport aux options auxquelles souscrit le vendeur (reception automatique de mail, compteurs etc...) ... A cela il faut rajouter un coût de conception graphique de la campagne, c'est très important et à ne pas négliger ... on arrive a des budgets mini autour de 2500 / 3000 Euros. Bien entendu étant donné les objectifs (capter des clients) et la méthode de tarification, il est intéressant de laisser l'opé en place plusieurs semaines... j'espére t'avoir éclairé...

bonsoir, si vous souhaitez des propositions qui tiennent la route il faudrait préciser un peu ce que vous souhaitez. le mieux est de réaliser un cahier des charges (objectifs, cible(s),marché, fonctionnalités, design, trafic attendu etc..) et de le proposer aux différents prestataires qui interviennent sur ce forum... Sinon vous risquez d'obtenir des propositions diverses et variées avec des différences de tarifs exhorbitantes et il vous sera difficile de faire le bon choix.. Personnellement moi je ne peux pas chiffrer un développement sans informations plus précises... n'oubliez pas de prévoir un budget référencement et promotion, un beau site ne sert a rien s'il n'est pas accompagné d'une promotion adéquate ...

Hello Stvr, Ta dernière remarque en gras à attiré mon attention Ecoutez le, c'est parole d'évangile !! Sinon la solution de jeu online est en effet très intéressante. C'est GOTO qui fait ça et ils ont industrialisé le process. Ca coute tout de même relativement cher en développement (hors prix matériels destinés aux clients, ca en effet ca revient en général pas très cher..). Il faut faire faire une charte graphique et il y a un cout fixe + variable si mes souvenirs sont bons. J'ai un client qui souhaitait le faire, après avoir vu les tarifs il s'est découragé mais revient maintenant à la charge, il s'est groupé avec plusieurs commerçants et ils vont mutualiser les coûts. Sinon clairement le but est de ratisser large et recupérer du prospect, ca amuse le client, il augmente ses chances de gagner en invitant ses amis , effet boule de neige... mais derrière tout cela il reste qu'il faut avoir de bons produits à de bosn prix car sinon c'est un coup d'épée dans l'eau... D'une maniére plus générale en communication c'est toujours la même chose, oser investir aujourd'hui pour gagner plus demain ...

Bonjour, Non, je dois dire que vous confondez un peu les choses. Oscommerce est un moteur e-commerce (extremement performant d'ailleurs pour peu qu'on sache s'en servir) , si vous souhaitez utiliser des éléments (code, design, données) utilisés sur d'autres systèmes, il faudra établir des passerelles ... La liste des modules de paiements "autorisés" est.... virtuellement illimitée ! il existe des dizaines de module bancaire francophone ou internationaux disponibles de base avec oscommerce et si le votre n'existe pas le créer prendra à un spécialiste une demie journée ou une journée... pour répondre de maniére exhaustive, le client est redirigé vers le serveur bancaire de la banque qui gére la transaction et ensuite alimentera le compte du commerçant ...

Hello Arlette, En fait pour la compta de l'entrepreneur je ne sais pas et a vrai dire le texte ne le précise pas et comme aucun interlocuteur officiel n'est au courant c'est pas facile d'obtenir l'info. Puis je t'avouerai que je me cantonne pour l'instant à mettre en conformité le site du client aprés pour sa compta les éditeurs comme Sage et Cegid doivent plancher sur le sujet par contre, en ce qui concerne l'organisme, voici ce que dit le texte : ".../...Ils peuvent s'en acquitter par avance sous la forme de versements trimestriels à un organisme agréé dans les conditions prévues à l'article 14. A défaut, ils doivent fournir une garantie établissant que le financement des obligations qui leur incombent pour l'année en cours au titre de l'article 13 est assuré. Cette garantie peut prendre la forme d'un contrat d'assurance, d'un compte bloqué ou d'une caution apportée par un établissement de crédit ou une entreprise d'assurance..../... " "Article 14 : Un arrêté conjoint des ministres chargés de l'écologie, de l'industrie et des collectivités locales agrée les organismes auxquels adhèrent les producteurs pour remplir les obligations prévues à l'article 13. L'agrément est subordonné à un engagement de l'organisme relatif : a) Aux conditions d'enlèvement des déchets d'équipements électriques et électroniques collectés sélectivement dans les conditions définies à l'article 8 ; Aux dispositions envisagées en matière de réemploi des équipements électriques et électroniques ; c) Aux objectifs de valorisation des déchets et de recyclage et de réutilisation des composants, des matières et des substances ; d) Aux moyens qui seront mis en oeuvre pour satisfaire aux obligations d'information prévues aux articles 7 et 12 ; e) A sa capacité financière ; f) A l'obligation de communiquer au ministre chargé de l'écologie un bilan annuel d'activité destiné à être rendu public, ainsi que les résultats obtenus en matière de réutilisation, de valorisation ou de destruction des déchets d'équipements électriques et électroniques. L'agrément est délivré pour une durée maximale de six ans renouvelable. L'arrêté prévu au dernier alinéa de l'article 9 précise les conditions dans lesquelles l'agrément est délivré ainsi que les conditions dans lesquelles il peut y être mis fin en cas de manquement du titulaire à ses engagements. " bref je pense qu'une liste est établie et que chaque entreprises choisie librement un organisme ...sans critére géographique (sûr de rien mais a priori...) ce qui me parait idiot étant donné qu'on parle ici d'écologie et d'économie d'énérgie..enfin cherchons pas... quelques infos sur les organismes collecteurs ici : http://www.prorecyclage.com/filieres/deee/...organismes.html ici aussi http://www.ademe.fr/htdocs/publications/pu...df/panorama.htm

Exactement : en gros ca concerne tout ce qui fonctionne sur secteur ou sur batteries (piles, accus...etc.)

Je suis heureux que ce sujet commence enfin à intéresser du monde !! Je me sentais un peu seul. J'avoue que le coté 'recupération' m'intéresse personnellement moins, il est clair que ca risque, dans les premier temps en tout cas, d'être très problématique pour les entreprises... Par contre le coté purement e-commerce, affichage des prix, prise en compte dans les factures, gestion des promotions etc... ne semble pas affoler grand monde... Pourtant la régle s'applique depuis ..hier !!! Pour travailler d'arrache pied sur le sujet depuis pas mal de temps, je peux vous dire que ce n'est pas une mince affaire surtout quand vous avez des dizaines de clients impactés... Quoi qu'il en soit j'en vois le bout et j'aurais une solution technique en place chez mes commerçants concernés très vite. Coté administration c'est le flou total, personne pour vous renseigner, des avis contradictoires etc... un vrai bordel... La fin d'année sera chaude, je vous l'affirme ...

Je pense que ca manque un peu de professionnalisme tout ça ...

Hey attention je n'ai pas dit que Powerboutique faisait partie des mauvais prestataires et que vous vous etes faite avoir. pour 1000 Euros vous en avez plutot pour votre argent. Ce n'est pas la solution que j'aurais personnellement retenu (mais connaissant mon activité c'est normal !!) mais on est loin des rigolos que j'évoque.... comme le dit drs tout est question d'objectif et d'adéquation du budget avec les objectifs...

Bon alors voici mon avis : Votre site est assez 'standard' je n'en dirais pas plus, la solution techniquement tient la route mais je pense qu'on pouvais assez facilement faire mieux. Le problème c'est le budget. Vous le dites vous même : les campagnes adwords vous coûtent chères. Que faire ? Déjà 1) savoir si ces campagnes sont rentables ? 16 clics ? Combien de vente ? Quels bénéfices ? Si bénéfices > coût campagne alors allez y, augmentez votre budget et vos bénéfices augmenteront aussi ...cqfd !! sinon ?? : - revoir la campagne : utilises des mots clés plus ciblés qui apporteront moins de visiteurs mais plus qualifiés. Dans l'exemple cité : rajouter « achat » devant le mot clé assure de n'avoir que des gens qui sont dans un processus d'achat... etc... Enfin diversifiez votre référencement, car je pense que techniquement vous ne pourrez pas vraiment faire évoluer la solution qui est une offre assez packagée. -Augmentez votre action en référencement manuel au détriment des campagnes de liens sponsorisés : le référencement naturel/manuel/traditionnel appelons le comme on veut est vraiment le pilier du référencement et assure la vie du site à long terme... et permet déconomiser sur les campagnes... jy reviens après ... - Référencez vous sur un maximum de moteurs de comparaison de prix : certains sont gratuits mais cest le même principe quadword : si cest rentable il faut mettre le paquet niveau budget. - Communiquez sur votre site : ça coûte presque rien ça peut rapporter gros : rédaction magazines online, presse féminine (ou pas dailleurs !) online &offline, presse papier (je métend pas déjà traité ailleurs..) Effectivement vous pourriez utiliser des systèmes SEO (url rewriting- ou réécriture dynamique des urls pour un meilleur travail de référencement de la part des moteurs) mais certaines solutions sont moins souples que dautres et ne permettent pas toujours un excellent référencement... Personnellement je pense que vous pouvez patienter longtemps !! léffet nouveau site nagit pas ici. Si vous ne mettez pas le budget vous ne sortirez jamais du lot ! 900 Euros pour référencer un site professionnel de vente en ligne sensé pérenniser votre activité ce n'est PAS cher. C'est même le ticket d'entrée si je puis dire. Il ne faut pas rêver. Je l'ai dit et le répète encore ne croyez pas vendre en ligne avec zéro investissement ou quelques centaines d'euros seulement.... je travaille avec un référenceur pro ayant pignon sur rue et ses services pourtant très bon marché vont de 600 à 10000 Euros .... Les référencements gratuits ? Pas grand intérêt vous serez dans les profondeurs du classement.... Les annuaires ? Cest bidon !!vous aurez un peu de trafic mais pas du tout ciblé de pauvres visiteurs qui tomberont sur votre site victime dune pop up et qui partiront en courant... Le-commerce cest un tout ! Il faut un bon référencement + un beau site + les bons produits aux bons prix ...(etc.. !)!! Bien souvent certains sites ne sont pas très beaux, disposent de très peu de fonctionnalités ou 'sentent' la bidouille : Ok c'est peut être parfois dû au choix d'une mauvaise solution... mais bien souvent c'est aussi parce que le commerçant n'avait pas de budget et donc qu'on a fait avec les moyens du bord.... Les responsables ??: Il suffit de lever les yeux !! vous trouverez en haut de cette page certaines publicités (certaines valables hein !! j'y suis) pour des sites e-commerce complets à quelques dizaines voir centaines d'euros... ben oui mais ce qu'on ne vous dit pas c'est qu'a ce prix là le site est pitoyable, non référencé et vous n'en ferez jamais une activité dont vous pourrez en vivre... On vous promet mont et merveilles pour pas grand chose ... et certains y croient encore... !!! Gérez au mieux votre budget entre les différentes systèmes de référencement proposés, augmentez celui-ci en fonction de la rentabilité de chaque campagne et ce sera peut être le début dune belle aventure... bon courage en tout cas.

Je me suis dit que ça vous intéresserait : Le 15 novembre une nouvelle réglementation sur les déchets électroménagers électriques et électroniques (à pile ou batteries) entrera en vigueur. Vous risquez donc de souvent entendre le termeD3E ou DEEE dans les jours qui viennent. Il s'agira d'une "écotaxe" ou éco contribution versée par le marchand à un organisme agréé permettant le recyclage des produits usagés. Quand on a vu "Une vérité qui dérange" on se dit que c'est une bonne chose mais qu'est ce que ça change pour nous (webmarchands pour prestataires e-commerce) me direz vous ? Concrètement tout webmarchand devra indiquer à ses clients le montant de l'écotaxe indépendamment du prix du produit. Ceci s'applique au site e-commerce en lui même mais également par exemple aux données transmises aux comparateurs de prix qui devront indiquer le montant de la taxe sur leur site. Autre soucis les promotions proposées au client du site, qui ne devront tenir compte que du prix "hors écotaxe" étant donné qu'il est hors de question de faire une remise sur celle-ci.... Bref de quoi donner du boulot pour les marchands et prestataires e-commerce qui ne seraient pas surbookés à l'approche de noël...(il y en a?)

N'oublions pas les salariés qui utilisent le téléphone de la société ... Solutions adaptées et intéressantes uniquement pour les très petites transactions.

suis tout à fait d'accord avec tom555 si tu n'y arrives pas à ce stade, comment pourras tu aborder les tracas quotidiens d'un web-marchands ? je ne parle même pas de la configuration des modules standards et encore moins du spécifique qu'il faudra mettre en place à terme... Fais appel à des professionnels si tu n'y arrives pas car on ne s'improvise pas administrateur de sites, et encore moins de sites e-commerce.... pour moi les hebergements mutualisés intégrant une installation standard oscommerce ne servent absolument à rien ... c'est comme vendre une voiture en carton ...

Belisarius tu m'arretes si je me trompes mais ton probléme serait plutôt de donner accés en téléchargement un fichier APRES l'achat par le client, non ? Je ne sais pas quelle technologies tu utilises pour ton e-commerce mais par exemple cette problématique (i.e "vente de produits téléchargeables") est une composantes quasi standard de la solution oscommerce, je te conseille de te pencher dessus ca pourrait t'être utile. ..

Bonjour, Tu as dû intégrer un vieux module Paypal, qui ne pointe pas sur le bon script chez paypal... jettes un oeil ici tu trouveras les contributions Paypal les plus récentes : http://www.oscommerce.com/community?contri...mp;category=all

Bonjour, Qu'entendez vous par solution clé en main car c'est un terme souvent utilisé par les futurs webmarchands mais bien souvent à tord. Si vous cherchez des prestataires e-commerce vous en trouverez beaucoup ici parmi les plus valables .... A vous de leur exposer votre projet et de comparer les réponses qui vous seront fournis pour trouver le 'motoriste' de votre futur projet...

regroupement de stats diverses et variées sur l'e-commerce : http://www.businesshop.com/ecommerce-view-115-103.htm

je n'ai pas de commentaires a faire sur le fait qu'ils payent ou pas, pas vraiment de retour à ce sujet par contre j'ai des clients qui utilisent leurs services et c'est très efficace...