Wefficient

Pas du tout du même avis. Pour de l'envoi de campagnes de mails (car ce rien d'autes que cela) ton système reste du bricolage. Bien ficelé certes mais bricolage quand meme. Cela reste risqué pour plusieures raisons : - si tu bloque pas tous les entrées et que qqn arrive à se faire passer pour toi, c'est toute ta liste qui se retrouve spammée - Les mailing list sont de plus en plus bloquées parce que considerées comme des relais - t'as pas de tracking or quel pourcentage de ta base est propre et actif ? - ne pas avoir de retours en direct est le meilleur moyen de se retrouver avec un effet domino lors des envois, et ensutie de se retrouver blacklisté. Donc tu as peut être trouvé un bon bricolage qui te convient dans ton cas et a ton niveau de gestion, mais qqn qui ne sera pas aussi bon bricoleur se retrouvera certainement dans le mur. :-( Y'a quand meme quelques aspects positifs dans ton système : - serveur dédié qui limite les risques de dérapage. si qqch foire, ce ne peut être que de ta faute. - bridage des fonctionnalités de relay de base - accréditation manuelle des messages mais ce n'est clairement pas le meilleur système pour faire de l'emailing de masse. Le meilleur système serait de passer par une API d'un prestataire serveur blanc, afin de faire passer tous ces mails automatiquement depuis ton site et automatiquement en mail de service. Par contre c'est encore actuellement pas donné, nécéssite un développement spécifique, et cela exige une base opt-in stricte et déjà nettoyée des NPAI. Il faut également que ces emails soient integrés dans un business model car ils sont facturés. Donc soit tu les finance par la pub soit tu rends ton service payant. My 2 cents...

Les confirmations d'inscriptions à tes newsletters ? Cela peut se gerer directement depuis l'outil de mailing (enfin là je parle de Snipemail) Dans ton compte tu as la possibilité de gerer tes cmapagnes, mais aussi tout le synoptique des echanges. Je te détaille les inscriptions par exemple : 1) le visiteur vient sur ton site et rempli ton formulaire d'inscription inclus sur ta page dans un iframe (cela peut etre integré sur une page de snipemail egalement mais le iframe est plus joli) 2) il rempli le formulaire et le valide 3) tu generes une page de remerciement à l'ecran 4) un email de confirmation est envoyé depuis le serveur blanc. Le destinataire doit cliquer le lien pour confirmer son inscription (double opt-in) 5) il a une page qui s'affiche pour lui confirmer son inscription Résultat, ton inscription à la base se fait par double opt-in et les emails envoyés l'ont été par le serveur blanc. En plus comme la plate forme garde une mémoire des envois fait aux cibles, tu peux prouver en cas de besoin que ton client est bien opt-in (en cas d'accusation de spam par exemple) J'espère que cela répond à tes interrogations ;-) Pour ton prestataire, s'il est en blanc, qu'il te donne la possibilité de segmenter, faire un tracking poussé et nominatif, et que ses prix te satisfont, ben c'est good job ;-) Mais si t'as ce prestataire... pourquoi ta question initiale ? Pkoi t'as toujours un probleme avec les emails de confirmation ?

bonsoir Jerome38, l'habitude me rend dubitatif quand aux bases emails d'ami en opt-in. C'est souvent juste une copie d'un CD de base de données et les resultats sont pas fameux. Faire son propre serveur SMTP en local est une hérésie quand on voit la rigeur et la vigilance des solutions anti-spam. ton adresse IP va bruler tout de suite et ton envoi va etre listé en spam temporaire directement, avec un effet domino sur toute ta campagne. Il faut continuer de lire Snipemail, tu as raté quelques notes qui repondent à tes questions ;-) Concernant le nettoyage des bases : http://emailing.typepad.fr/snipemail/2007/...yer_ses_ba.html Concernant le serveur blanc, j'en parle tellement que je ne peux pas lister toutes les notes ;-) Utilise la blogbar de la colonne de gauche pour trouver.

pauvres victimes collatérales de la guerre contre le spamming :-(

il est possible qu'orange n'ai updaté que recemment leur filtre et que tu sois en anti-phising vu tes 2 IP differentes.

Deja commence par ajouter ton site en signature dans tes posts, tu verras que c'est déjà un bon départ pour le référencement :-)

As tu déjà passé ton IP ovh sur dnsstuff ? histoire de voir si tu n'aurais pas été listé par hasard (j'en doute mais bon, faut bien commencer par qqch) Cela pourrait être un spam technique temporaire du à ta dernière campagne qui est mal passée, un objet avec des ! ou ?, des mots positifs aux filtres qui auraient été employes dans ta newsletter, ... y'a aussi le fait que c'est peut être pas toi qui est visé mais un autre utilisateur de ton mutualisé qui n'aurait pas utilisé son emailing proprement, voir pire, un formulaire du serveur qui est utilisé pour faire du spam. Dans les deux cas, c'est un probleme d'effet domino. Reste à esperer qu'il ne dure pas trop longtemps. tu recois un feedbacks des mails qui ne passent pas ? cela pourrait aider à catégoriser le probleme. Oui je sais, y'en a des embuches possibles quand on commence à chercher un peu ;-) mmmune dernière petite question. T'as externalisé ta lettre y'a longtemps ? Comme t'envoie pas d'un serveur blanc repertorié chez orange, il est possible que tu sois filtré pour phising parce qu'entre ton IP de serveur mail et ton IP de site que tu preconise, y'a une difference d'IP. Merci pour ta lecture de Snipemail ;-)

Très très joli comme site ! J'ai meme envoyé un email de felicitation c pour dire ;-)

Et une fois qu'ils ont créé un compte, ils font quoi ? ils postent des spams ? toujours pour le meme site ? Certains spammeurs utilisent des personnes humaines qui passent les captcha puis redonnent la main aux robots. il existe aussi maintenant des regies de spammeurs dans les pays en voie de développement, surtout en asie :-/ Cela dit s'ils repassent systematiquement, t'as peut etre une faille de sécurité ouverte, ou ils ont installe un backdoor...

Je n'avais pas vu la note d'origine à cette époque. J'avais bloggé l'information ce jour là, mais j'avais fait une seconde note avec une analyse sur les GMS. C'est une note de signaux faibles sur le secteur, assez interessant quand on s'y penceh un peu. Pour ceux que cela interesse, c'est sur mon blog Be Wefficient Now!

A partir du moment ou tu veux donner à ton site et à ceux de tes clients un service performant. Si tes clients veulent faire de l'emailing ou ont un site de ecommerce, le choix du dédié est préconisé (a mon sens) Sinon pour trouver qqn de serieux qui peut te gerer un serveur dédié, je te conseille la personne un peu au dessus de toi... Dan. Je suis client chez lui et comme il le très bien, c'est un peu compliqué un dédié quand on s'y connait pas bien ;-)

c'est pas toi qui les a mises ces popup ? Vois avec ton hebergeur ou des gadjets genre compteurs. Ce sont souvent de bonnews portes ouvertes aux popups

voila en effet déjà une bonne piste technique pour ton optimisation.

Tes programmes sont personnalisés pour avoir besoin d'être créés un par un par ce système ? Pourquoi ne pas faire un mailing traditionnel pour cet envoi, cela serait sans doute plus simple. Quelle est la taille max de ta base (nb inscrits) et comment tu finance le système ? Déjà pour te dépanner, tu peux simplement envoyer le programmes de plusieurs jours et ainsi multiplier ton nombre de destinataires d'autant. Ton serveur, c'est un dédié ? Perso je ne suis pas pro en dynamique et php; Donc là dessus je ne pourrais pas t'aider. Par contre dans l'aspect emailing, t'as certainement bcp de choses optimisables.

Ce n'est pas très clair ton truc. Quand tu dis aux visiteurs, tu veux dire aux personnes qui se sont abonnées sur ton site ? Du genre je m'abonne en te laissant mon email, et si je passe sur ton site, cela déclanche l'envoi d'un email ce jour là et les jours ou je ne passe pas, je ne reçois rien. Ou c'est plutôt à la manière d'une newsletter, tu envoies tous les jours un mail point barre. Et que le truc que tu as bricolé pour faire ton envoi ne te permet d'en envoyer que 1500 de l'heure. T'as combien d'abonné ? combien de mails t'envoie et qu'est ce que c'est comme type de mail ?

Après question hebergement, chacun peut avoir ses préferences. Perso je suis chez OVH et infogeré ici par Dan. Super content !

Les solutions sont multiples : Le plus simple et definitif : Changer de serveur et d'IP. S'assurer que la nouvelle IP qu'on te propose n'est pas blacklistée (genre pour celui qui va prendre ta place) Le plus hardu : Se remettre en conformité : Faire le ménage sur le serveur pour qu'il n'y ait plus de spamming possible. Adopter une politique d'emailing hyper propre. Se faire toute la serie des outils anti spam à liste pour savoir ou on est listé et faire toutes les demarches (parfois longues et hardues) pour se faire delister. Si tu as besoin de faire quand meme de l'emailing : Voir à se rapprocher d'un service blanc mais cela ne reglera pas tes problèmes sur l'envoi des emails normaux depuis ton serveur smtp. Donc dans tous les cas t'auras quand meme un certain nettoyage à faire !

seulement s'ils t'ont adressé un email d'alerte...

désole, j'ai une mauvaise nouvelle.... Ton dédié est blacklisté :-( Quand tu check sur www.dnsstuff.com ton IP, on se rend compte que t'es listé dans les resultats :-( Le plus génant c'est le listage sur Uceprotect level1 car cela signifie que c'est ton IP qui est listée et pas seulement une IP de ton groupe :-/ T'es seul sur ton dédié ? d'autres sites ont accès ? T'es sur que tous tes formulaires sont protegés ? Sur apews.org, t'es entré dans la blacklist le 26 mai 2007. Désolé d'avoir pourri ton dimanche mais now au moins tu sais les problèmes, ce qui est le premier par pour les résoudre

Je pense que ce qui est important dans ton cas, c'est la notion d'oeuvre collective. Si tu avais créé le site web de ton propre chef et délivré finalisé parce que l'ayant produit chez toi, en dehors de tes heures de travail fournies à l'entreprise, tu aurais san doute été sous la protection des droits d'auteurs stricts. Comme c'est réalisé sur ordre et pendant les heures de travail, c'est une oeuvre collective et elle appartient à la personne morale. En cas de doute le mieux c'est de trancher avec les conseils d'un avocat ;-)

Il y a une explication pour b#te et cou#lle par leur virée costumée dont on peut voir le périple dans leur galerie photo.

C'est pas vraiment des termes pornographiques non plus. C'est juste des gros mots qui correspondent à un positionnement de l'emission, du présentateur et de l'auditoire qui est très "premier degré" Quand tu regarde un peu le site, t'en prend assez rapidement conscience je pense ;-)

Bon voici une série de tests à réaliser : 1) envoi de ton email sur un email de ton serveur. Cela semble être validé. 2) envoi de ton email sur un email d'un autre domaine non FAI ou webmail. (Genre adresse pro d'un ami si sa boite a son propre nom de domaine) Cela te permet de valider que ton email est bien envoyé et arrive correctement à destination sur une autre machine qui ne possède pas de grosse artillerie anti-spam. 3) envoi de ton email sur les emails FAI et webmails. Ainsi tu peux tester que ton email passe bien les filtres anti-spam desdits serveurs. Attention cette étape est délicate et sensible. En cas de mauvaise manip ici, tu risques de griller ton ip de serveur. C'est pour cela qu'il ne faut pas faire ses tests initiaux sur ces cibles là ! Si les FAI et webmails ne recoivent pas ton email alors que tu as validé l'étape 2, c'est que ton mail ne passe pas les filtres anti-spam. Cela est du : - soit au contenu de ton message qui se retourve peut être positif au spam. Si c'est le cas, changer le contenu permet de le rendre négatif et de délivrer le message. - Soit c'est ton IP qui est positive au spam (blacklisté) et là t'es dans la merde :-/ surtout si ton IP est celle de ton serveur Fais déjà les tests 1-2-3 et donne nous un feedback. Quelle est l'ip de ton serveur ? C'est du dédié ou mutualisé ?

Mais arretez donc de faire vos tests d'envois de mails sur des serveurs aussi sensibles que ceux de gmail, yahoo etc ! C'est le meilleur moyen de se faire lister pour rien. utilisez plutôt vos emails de votre nom de domaine ou là vous n'aurez pas de risque de blacklisting et si vous vous blacklistez automatiquement, vous pourrez l'enlever :-) C'est sans doute pas la raison de ton probleme, mais c'est une sacrée précaution à prendre. En ce moment c'est comme si tu jouais avec un flingue avec le cran de sécurité enlevé. Tu as beau ne pas avoir mis de balle... il en reste peut être une dans le canon. J'espère que l'image est assez forte pour te faire changer tes habitudes de test :-)

hihi encore une fois, Arlette en un seul post étayé à définitivement clos le fil :-)